上交大《护理礼仪》教学课件 教学课件 第3章.pptVIP

3.3 护士表情礼仪 2）注视的时间 （1）表示友好。 （2）表示重视。 （3）表示轻视。 （4）表示敌意或兴趣。 3.3 护士表情礼仪 3）注视的角度 （1）正视对方。 （2）平视对方。 （3）仰视对方。 （4）俯视对方。 3.3 护士表情礼仪 （1）直视。 （2）凝视。 （3）盯视。 4）注视的方式 在社交场合中注视他人的方式多种多样，常见的方式如下。 （4）虚视。 （5）扫视。 （6）睨视。 （7）眯视。 （8）环视。 （9）他视。 （10）无视。 3.3 护士表情礼仪 5）眼神的变化 （1）眼睑的开合 （4）视线的交流 （2）瞳孔的变化 （3）眼球的转动 3.3 护士表情礼仪 3.眼神的训练 对着镜子进行训练，先要放松眼部周围的肌肉，表情保持自然状态，正视镜中自己的眼睛。 （1）先深吸一口气，平视镜子中的自己，眼睛略睁大，观察自己的眼神，同时学会观察别人的眼神。 （2）眉毛向上扬，伸展眼圈周围的肌肉，确定目光是否有神，同时配合面部表情。 （3）目光集中由面到点，反复练习，让眼睛变得更明亮、更有神。 3.3 护士表情礼仪 1.1.1 1.笑容的种类 3.3.2 笑容 1）含笑 2）微笑 3）轻笑 4）浅笑 5）大笑 6）狂笑 3.3 护士表情礼仪 2.笑的本质 3）充满自信t 1）心境良好 2）真诚友善 4）乐业敬业 3.3 护士表情礼仪 3.笑的作用 1）获取信任 3）调节情绪 2）消除隔阂 4）有益身心 3.3 护士表情礼仪 5.微笑的训练方法 1） 2） 3） 发音练习法 咬筷子练习法 练习眼中含笑 3.3 护士表情礼仪 6.笑的禁忌 笑的禁忌 狞笑 怯笑 媚笑 怪笑 冷笑 假笑 窃笑 1） 2） 3） 4） 5） 6） 7） 3.3 护士表情礼仪 4.微笑服务中的注意事项 B 6）学会克制不良情绪 1）微笑要掌握要领 2）微笑要自然真诚 5）体现一视同仁 3）微笑要统一协调 4）微笑要注意适度 A F E D C 3.3 护士表情礼仪 1.1.1 3.3.3 护士表情礼仪的总体要求 1.理解和 把握表情 2.真诚善意 3.尊重恭敬 4.平等友好 5.适时调整 谢谢观看！ 护 理 礼 仪 第3章 护士仪容礼仪 学习目标 掌握仪容礼仪的原则。 掌握护士的表情。 熟悉头发的保养与修饰。 熟悉面部的保养与修饰。 了解仪容的含义。 了解身体修饰。 第3章 护士仪容礼仪 护士仪容礼仪概述 护士仪容修饰 护士表情礼仪 3.1 护士仪容礼仪概述 1.1.1 1.仪容礼仪的内涵 3.1.1 仪容礼仪的内涵和作用 1） 2） 3） 仪容自然美 仪容修饰美 仪容内在美 3.1 护士仪容礼仪概述 2.仪容礼仪的作用 1）提升护士个人形 象和职业形象 2）提升医院的整体形象 3.1 护士仪容礼仪概述 1.1.1 1.适度性原则 3.1.2 仪容礼仪的基本原则 1）适度的修饰程度 2）适宜的修 饰用品 3）适当的修 饰技巧 3.1 护士仪容礼仪概述 2.协调性原则 5）与场合和环境协调 4）与季节和时间协调 3）与服装协调 2）与身份、职业相协调 1）与年龄相协调 3.1 护士仪容礼仪概述 3.表现个性原则 仪容修饰的精髓是通过修饰，对自我形象进行重新塑造，扬长避短，从外部形式上能够充分体现内在气质和性格，也能够完全表现个性的魅力，这样才为修饰的最高境界。因此，在修饰之前应很好地设计自身形象，把握好个人特点，充分体现个人的风格、特征和内在气质，塑造适合个人特征的形象，展示个人魅力。 3.1 护士仪容礼仪概述 4.仪容与素质相统一原则 仪容是一个人的外在形象，它是留给他人的最初印象，这种最初印象是表面的，它会随着人际间交往的进一步深入而发生变化。而素质是内在或深层次的，需要仔细观察，认真思考，或在多次接触中才能了解到的东西，包括品行、道德、情操、性格、气度、爱好和阅历等方面，这些方面不是一朝一夕就能获得，需要个体不断学习和长期修炼方能得到提高。因此，把仪容修饰与内在素质结合起来，才能取得更加完美的仪容效果。 3.2 护士仪容修饰 1.头发的保养 3.2.1 头发的保养与修饰 1）清洁 头发是人们脸面中的脸面，应当自觉地进行日常护理，使之干净整洁、整齐无味。 2）养护 （1）科学洗发。 （2）坚持按摩。 （3）饮食美发。 （4）防止阳光暴晒和其他有害物质的刺激。 3.2 护士仪容修饰 2.头发的修饰 2）发型与体形的配合 1）发型与脸形的配合 4）发型与服饰的配合 3）发型与年龄、职业的配合 3.2 护士仪容修饰 1.1.1 1.面部的保养 3.2.2 面部的保养与修饰 1）判断肤质 2）日常保养 3.2 护士仪容修饰