一汽大众管理流程.docVIP

本文由a475171833奉献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 一汽群众管理流程 通过业务流程再造建立独特的竞争优势 今天讨论的议题 什么是业务流程再造 业务流程再造概述 肯独特的“微流程〞 如何在业务流程再造中获得成功 方法和案例 电子商务将可以如何从根本上影响汽车行业的业务流程 再造 影响和机遇 什么是核心流程 人体 公司 组织架构 骨 架构 管理流程 连接所有骨使整 个人体结构协调工作的神经 系统 ?战略规划 ?预算 ?人力资源规划 核心流程 在一定骨之间发 挥重要功能的肌肉 ?产品开发 ?产生订单 ?订单履行 ?支持功能 核心流程的特点 ?一系列向客户递交价值的 “自始至终〞的决策 信息 材料 资金流和活动 ?贯穿各职能部门 ?决定公司的战略性竞争优势 “业务流程再造〔BPR〕〞重新设计工作流程及所 业务流程再造〔 〕 有影响业绩的驱动因素 角色 流程流 结构 系统 流程 合同 订单 生产 装运 收款 效劳 技能 衡量标准 公司标准 业务流程再造并不意味着裁员 间 提高