园区物业服务前台复印装订工作程序.docVIP

园区物业服务前台复印装订工作程序 园区物业服务前台复印及装订工作程序 复印服务是一项基本的服务内容，要保证高质量的服务效果，除要掌握复印机的操作技能外，还要特别注意对机器 设备的维护保养， 才能保证工作顺利进行。 提供复印服务时，接过客户复印原件，询问客户具体要求，如复印纸型规格、 复印张数等。 将复印原件在复印平面上定好位置，开动复印机，按动纸型选择键，选定客户要求的纸型，检查送纸箱，看纸张是否准备好。 调整色调，按动复印键。如果客户需放大或缩小复印，应按照比例调整尺寸。同时查看第一张复印效果，调整定位及色调或放大、缩小比例。 再印一张， 如无问题， 即可连续复印并将复印件整理好，原件取出。如原件是若干张，不要将客户原件顺序搞乱。然后将原件及复印件交给客户，请客户清点数目，并根据复印张数开立帐单，请客户签字。 复印相片时，首先用二次复印纸复印，请客户确认清晰度后，再用送纸器逐张传送复印，以免卡纸，并注意机器的 温度，以免温度过高胶片化在硒鼓上，损坏机器。 如果客户复印后要求将文件按原件顺序规格装订，要为 客户选择中意的装订封皮和环套。无问题后，将复印件卡放 到装订机上，按下打孔杆，打出孔洞，完成装订。 如果装订的文件较厚，应分批进行。但一定要注意每批 的打孔位置。封皮及复印文件要放在一起，同时打孔装订， 防止工序重复。 服务完成后必须填写《前台服务收费记录表》 。