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主管核心工作 十六字辅导方针 主管核心工作 十六字辅导方针 PAGE 主管核心工作 十六字辅导方针 主管核心工作 十六字辅导方针： 信心第一、生存第二、修养第三、转型第四 职责 方法 核心点 目的 激励 （两会一信） 早 会 1、报预测，重复团队目标；2、检查出门是否带全资料；3、喊队呼，激励打气 提升 士气 晚 会 1、回顾过程数据并分析未达标的原因；2、分享；3、重点解决一个异议; 4、一定要有会议记录、培训记录，要求详细，不能只有几个标题，如没有发或内容太少，按没有开晚会，晚会每旬至少3次。 短 信 1、每天两个群发短信，激励和通报预测进展，上午一个，下午一个 辅导 训 练 1、销售说辞演练；2、每天晚会一个客户异议的培训；3、新人上岗前的训练 提升 技能 陪 访 1、陪访前的准备；2、陪访见客户前后的五分钟；3、十六字辅导方针;4、要求主管在日报中体现陪访情况，做陪访总结，内容有发出的问题、销售的提升点、给销售的建议，下次跟进时间， 过程检查 1、拜访量；2、电话量；3、新客户开发；4、AB类客户开发 上传下达 提升执行力 1、响应；2、到位；3、反馈 贯彻 策略 主管一天的工作时间表 时段 主管工作内容（按序号顺序进行） 上午 早会——1、报预测；2、重复团队目标；3、检查出门是否带全资料；4、喊队呼 陪访——1、陪访前的准备；2、陪访见客户前后的五分钟（遵循16字辅导方针） 中午 电话跟进——1、激励打气；2、过程数据（拜访量\新客户开发\AB类客户开发）；3、预测进展；4、辅导未到单的补救措施 下午 陪访——1、陪访前的准备；2、陪访见客户前后的五分钟（遵循16字辅导方针） 电话跟进——1、激励打气；2、过程数据（拜访量\新客户开发\AB类客户开发）；3、预测进展；4、辅导未到单的补救措施 旁听电话预约——1、过程数据（电话量\预约成功量）；2、走动式辅导预约说辞 晚上 晚会（半个小时内）——1、回顾过程数据4分钟（拜访量\电话量\预约成功量\新客户开发\AB类客户开发）；2、销售分享5分钟；3、明日改进计划10分钟；4、集中辅导一个客户异议的处理10分钟；5、预测达成通报1分钟 个别沟通（每天1个sales）——1、扣动心灵扳机；2、近期遇到的困惑和困难 过预测（只针对重点人群）——1、分析过程数据未达标的原因并提出补救计划；2、明日意向客户及跟进方案 陪访总结（单独发给被陪访对象和老板）——1、提出三点以内提升点，简明扼要 日报——1、过程数据；2、预测达成进度；3、明日预测；4、未提交已上数据，作为没写日报处理，交快乐基金10元/次。