关于服务发言稿.docxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
PAGE PAGE 1 关于服务发言稿 1.急需一篇5分钟左右关于“我与群众心连心或服务对象在我心中”为主 全心全意为人民服务是我们的主旨,无论在艰苦卓绝的战斗年月还是在欣欣向荣的经济建设时期,很多优秀的工作人员一直不渝地履行着这一主旨,在各自的岗位上忘我地工作,爱岗敬业、无私奉献.马克思曾说:“假如人仅仅为本人劳动,或许他能够成为闻名的学者,宏大的智者,杰出的诗人,但是他永久也不能成为真正完善和真正宏大的人.” “当你服务他人的时候,人生不再是毫无意义的.”一个人要想真正实现其人生价值,就必需服务于社会、对他人有所奉献.而对于一名小小的工作人员,奉献不只仅是一种崇高的追求,也是一种责任和义务.“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去”,要成为一名合格的工作人员,就应当在大事上不糊涂,要做好本职工作,小事上不模糊,争创一流工作业绩.无论本人从事什么工作,都要树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好.一切都要以人民的利益为动身点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做狡猾人,办狡猾事,对工作勤勤恳恳,求真务实.为人民服务是详细的实在的,它不只体现在党的理论和纲领中,更重要的是体现在平常的行动中.而在现实生活中,特殊是在当今这样物欲横流的年月,要坚持这一主旨,会面临许多考验和挑战,要作出许多难题选择.在为人民服务的过程中,可能会错过许多美妙的东西,但是,生命的价值在奉献中得到升华,在“回首往事时,不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而惭愧” ,人生由于服务他人而无悔 赞同0| 评论。 2.优秀服务员演讲稿 特别感激集团公司和酒店领导给我这个机会参与今日的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将特别珍惜这次展现自已、熬炼自已的难得机会。参与酒店总经理助理职位的竞聘,英勇地接受大家的评判。 我叫___,今年 岁,于年开头参与工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我一直秉承着“言必行、行必果”的办事风格,2003年10月我加入___集团这个人才辈出、团结奋进的大家庭,在领导的关怀指点和同事们的支持关心下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真诚的感激!正是你们的支持和厚爱,才使我有信念走上这个竞选的舞台。 在我加入___酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,靠着本人的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的运营目标。2004年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。2005年完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在2004年、2005年组织房务部员工参与全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成果。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用掌握承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、浅笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只要想不到的”靠着细心的观看和热忱的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感遭到友情的宝贵,亲情的无价和家的温馨。 12年的酒店工作经受,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的熟悉,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理阅历。多年的一线工作经受,养成了我严谨细致的工作作风,也培养了我敢于面对困难的坚毅品行。而丰富的从业阅历,扎实的业务力量和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和敬重。我信任这些经受会在今后的工作中对我有很大的关心,要想成为一名合格的助理,它不只要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养,还要有良好的人际沟通力量,虽然我有许多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利,我的工作方案和设想是: 一、当好“帮助员”。帮助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。帮助领导进行项目的商谈,受理客户的赞扬,将看法整理成材料准时向领导汇报。 二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣准时的完成,为领导服务的动身点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲热融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店喜爱和忠实的基础上产生一种良好的集体环境氛围,盲目地为酒店的总体目标贡献本人的全部才智和精力。 三、当

文档评论(0)

liuxiyuliuxingyu + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档