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PAGE 1 PAGE 1 信息交互类机电产品的人机界面设计分析  随着信息化技术对日常生活的渗透，信息交互类机电产品在大范围普及的同时。某些设i计问题也渐渐暴露出来。从信息交互类机电产品人机界面设计在信息获取、人机交互和信息反馈三个阶{段所存在的诸多问题进行分析，总结出相应的设计原则：从识别适用性、操作人机性和视觉美观性三方2面进行阐述，同时提出设计原则在操作过程中的详细应用。最终以手机话费自动缴费机为例，分析用户《识别认知缴费机和使用操作缴费机两个过程，详细说明以上设计原则的实践与应用，对信息交互类机电{产品设计有所启发。  1引言  随着信息化技术全面渗透我们的日常生活，信息交互类机电产品芷渐渐代替人工服务，直面各种用户。用户在享受该类机电产品带来的快捷服务的同时。也暴露出了一些问题．尤其是人机界面设计中的不足与不便给用户使用造成了一定的障碍。以此研究信息交互类机电产品人机界面的设计原则和设计方法，从而为机电产品的设计供应更多的借鉴。  2信息交互类机电产品人机界面现状分析  2.1信息交互类机电产品概述  机电产品作为功能性较强的大型设备，是机械系统和微电子系统的有机结合。信息交互即是用户接收和发出信息的过程。当信息交互技术融人机电产品时，用户和产品被放置到了“人一机”一对一的交流过程巾。信息交互类机电产品作为一种机电产品的信息载体‘亏用户之间进行互动，从而完成社会各方面情报、资料、数据、技术学问的传递和交流活动。常见的信息交互类机电产品有自动售货机，银行ATM机，排队取号机。手机话费自动缴费机，访客机，机场信息查询机．图书馆里自助查询机，地铁、火车站等公共交通系统的自动购票机等。这类产品渐渐代替人工服务，在节省劳动力的同时，其高智能化的信息处理系统为人们供应了更加便利的生活，加快了生活节奏，代领人类进入了更加快捷的生活领域。  2.2人机界面使用过程和设计问题分析  信息交互类机电产品作为一种具有较高技术含量的产品，有着强大的发展后劲p)。但正因为是新兴产业，必定还有着需要改进的不足之处。  用户对信息交互类机电产品的使用是从信息获取开始，到人机交互，再以信息反馈所获得的有效信息作为下一次循环的指导，循环往复。如图1所示。  2.2.1信息获取  信息获取作为用户与信息交互类机电产品接触的第一个阶段，进行得顺当与否直接关系到用户对信息的获取程度，从而影响到客户对产品印象的好坏。而现今的信息交互类机电产品由于某些设计和设置问题，导致用户在信息获取的过程中，产生有效信息的曲鳃或丢失，给用户带来了各种不便，由此引起使用上和心理上的障碍。信息交互类机电产品在人机界面设计方面存在的问题主要是屏幕放置角度和人机界面设置等问题。  (1)屏幕放置角度  常见的信息交互类机电产品的高度设计是以中国人的平均身高为准，即使用的是P50标准的设计尺寸，那么其他身高的用户在面列同一高度的屏幕时，就会有凹凸不同的要求。有许多银行里的ATM机和政府机关里的访客机的屏幕就被设计成了垂直放置，由于反光等物理因素，高个子的用户为了看清屏幕显示的内容而不得不弯腰或者歪头，从而造成了很多不适。  (2)人机界面设置  人机界面作为信息交互类机电产品的信息输出界面，显示出的信息可以分为图形和文字两种类别。它们分别是从颜色、外形、大小、语种以及字体等几个方面进行设计的。随着中国的国际化程度越来越高，信息交互类机电产品所要面对的将是各个国家的不同用户。在信息传达方面，图形比文字更直观更形象，并且适用面广，不用像文字一样需要考虑到不同国籍的用户只能识别自己国家的语言信息。对于一些信息查询机，在使用的界面中，文字过多，图形过少，导致用户在使用时把许多时间都花费在了文字阅读上，有时还会因为语言不通而导致阅读障碍。  对于语言类信息，其字体的大小设计也有讲究，太大不够美观。太小简单看不清。在软件设计方面，假如具有依据用户的不同要求调整字体大小的功能，则会适用于更多的老年或者视力有障碍的用户。  在颜色设计方面，对“确定”“返回”这样具有指向性的文字，假如没有相应的指示性颜色，很简单造成操作失误。因此应当规范颜色的含义指示性，统一规范，从而形成思维定式。比如红色代表危急，绿色代表允许，黄色代表提示。  随着信息化技术对日常生活的渗透，信息交互类机电产品在大范围普及的同时。某些设i计问题也渐渐暴露出来。从信息交互类机电产品人机界面设计在信息获取、人机交互和信息反馈三个阶{段所存在的诸多问题进行分析，总结出相应的设计原则：从识别适用性、操作人机性和视觉美观性三方2面进行阐述，同时提出设计原则在操作过程中的详细应用。最终