防城港市烟草专卖局（公司）企业文化建设激励指导方案101019.docVIP

PAGE 1 企业文化建设激励指导方案 2009年10月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、文化激励的原则 3 1.引导性原则 3 2.物质激励和精神激励相结合的原则 3 3.合理性原则 4 4.明确性原则 4 5.时效性原则 4 6.正激励与负激励相结合的原则 4 7.按需激励原则 4 二、主要的激励方式 5 （一）物质激励 5 （二）精神激励 5 （三）氛围激励 6 （四）机制激励 6 三、管理者的激励工作 7 四、人力（政工）科的激励工作 9 （一）政工职能 9 （二）人力资源职能 9 五、激励保障机制 10 附件：企业文化建设各阶段重点工作激励指导表格 11 企业文化的激励功能主要是指公司的企业文化在强化公司员工的工作动机，激发员工的工作主动性、积极性和创造性过程中所发生的实际性作用。 企业应该把尊重人、理解人、关心人、调动人的积极性放在首位，努力满足人的需要，尊重人的个性，重视员工个人价值的实现，鼓励人的创造，改善员工的工作和生活环境。不仅要把完成工作任务作为管理工作的目标，而且要把关注人的工作状态作为管理的关键环节，通过调节人的状态和积极性，提高工作质量和效率。 一、文化激励的原则 1.引导性原则 激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。 2.物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础，精神激励是根本。建立精神激励与物质激励相统一的激励系统，根据不同群体在不同阶段的需求实施激励，不过分依赖精神激励，也不能过分夸大物质激励的作用，努力做到两种激励方式的平衡使用与合理组合。 3.合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度，要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平、公正和公开。 4.明确性原则 激励的明确性原则包括两层含义：其一，激励的目的是什么、激励哪些人、怎么去激励都必须明确；其二，实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达奖励的指标，以及奖励和惩罚的方式。 5.时效性原则 要把握激励的时机，激励越及时，越有利于将人们的对组织的激情推向高潮，也更有利于推动员工对组织持续地贡献自己的力量。 6.正激励与负激励相结合的原则 正激励是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励，负激励是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。 7.按需激励原则 激励的出发点是对员工的需要进行刺激性管理。只有满足最迫切需要或主导性需要的措施，其激励强度才大、效果才明显。因此，必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施。 二、主要的激励方式 （一）物质激励 物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利。获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望。同时，员工收入及居住条件的改善，也影响其社会地位、社会交往，甚至学习、文化娱乐等精神需要的满足情况。 （二）精神激励 1.企业社会美誉度是员工得到的文化待遇。要不断提高客户满意度等经营指标，提高服务的美誉度，树立服务品牌；要积极履行社会责任，每年可向当地政府出具社会责任报告；组织员工参加社会公益活动，树立良好的社会形象。 2.榜样激励，群体中的每位成员都有学习性，优秀的榜样可以改善员工的工作风气。公司可以将优秀的员工树立为榜样，号召员工向他们学习。要定期发掘典型人物和事迹进行宣传，既要从精神上给予鼓舞，也要给予必要的物质奖励。 3.荣誉激励，由高层领导为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，代表着公司对这些员工工作的认可；让员工知道自己是出类拔萃的，更能激发他们工作的热情。 （三）氛围激励 1.以人为本的制度规章会对员工产生激励，基本制度要保证对待员工的公平性，如果员工认为他在平等、公平的环境中工作，就会减少由于不公而产生的怨气，提高工作效率。 2.系统规划学习型组织的构建，建立和完善企业的知识、经验共享平台，营造组织学习的氛围，使学习成为一种生活方式，使员工的工作能力和综合素质得到提升。 3.公司的工作环境的维护，如办公环境、必要的办公设备、环境卫生等都可以影响员工的工作情绪和工作的积极性。 4.定期组织全局（公司）范围的文体活动，考虑参与度和娱乐性；组织与客户联谊的文体活动和社会活动，如联欢晚会、植树等公益活动。 （四）机制激励 科学的激励制度包含的是一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在竞争性的环境中，员工会感受到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。 让所有员工在大家认同的规则下公平、公开地竞争，在充分的发展空间内优胜劣汰。