护理部2018年终工作汇总及2019年工作计划.pdfVIP

护理部 2018 年终工作汇总及 2019 年工作计划 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 2 2018 年护理部工作总结 2018 年，我院护理工作在院领导的关心、支持下，在全体护士长及护士的 共同努力下， 圆满完成了年初拟定的工作计划， 护理工作取得了明显地进步， 现 总结如下： 回顾工作： 一、坚持规范管理，注重内涵建设 1、重新修订了 《护理工作制度》、《护理不良事件上报制度 》《护理核心制度》、 《护士岗位职责》、 《护理人员岗前培训手册》等，使各项工作有章可循，并以 新制度规范为准则对临床护士进行考核。 2、完善了治疗室和处置室物品、器械的规范放置。为 部分科室申请定制了处置 室操作台架，即方便了护士工作，又使操作台的各种药品、物品摆放合理，同时 也提高了护理工作的安全性。 规范了治疗室各项标识，要求所有治疗室内药品、 物品位置固定， 摆放合理， 减少了护士工作的盲目性和重复性， 使工作效率和环 境大大提高，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。 3、将全院护士站内统一布局，使各科室的护士站更加整洁、美观，同时也改善 了护士的办公环境。 4 、落实病房责任护士管理，要求护士完全掌握责任病房的患者病情及护理，同 时为所有新入、 转入患者做好入院宣教， 患者住院期间， 根据患者的疾病和病情 给予合理的住院宣教，患者出院时为患者进行出院指导。 5、要求各科室制定护理交接班《特殊内容记录本》，将较为重要的内容记录在 内，护士班班知晓。制定科室《物品交接登记本》，护士班班交接，保证了各种 物品的数量和质量。 制定了 《一次性材料使用登记本》 ，减少一次性材料的浪费， 同时也方便护士长对一次性材料的管理。 6、制订吸氧记录卡，在患者吸氧时，要求护士及时巡视并做好记录。制订非静 脉用药标识，在使用非静脉用药（例如 : 肠内给药、灌肠、膀胱冲洗等）时，在 输液瓶及输液器上粘贴醒目标识， 使护士能够清晰的区分静脉与非静脉用药， 保 证了护理工作安全。 制作抢救车封条， 在非抢救的情况下， 用抢救车封条将抢救 车的各个抽屉封好，以保证抢救车内的各种药品、物品处于备用状态。 7、增加导诊护士 1 人，制定导诊护士工作职责和流程，规范了导诊护士的工作 3 内容。 二、尽职尽责抓质控，科学管理求发展 1、护理质量是护理工作的永恒不变主题，也是护理管理的核心。为了完善我院 的护理质量提升， 把 PDCA模式充分运行于护理质量管理， 使每个环节得到控制， 更好地实现住院病人各项治疗、 护理的目标。 护理部 成立护理质量和护理安全小 组，制定了各项质控标准，同时制定了小组职责，全年共开展了《基础护理》、 《健康教育》、《护理服务》、《病房管理》、《特殊科室》、《护理记录》、 《护理技术操作》、 《消毒隔离》、 《护理制度目标管理》、 《病人满意度调查》 的质控工作。 质控小组成员 各组按考核标准， 严格进行质量考核， 每季度不定期 组织检查、督促、指导，对于检查中不合格项以书面的形式给予反馈，并给出指 导意见，科室根据反馈内容进行原因分析，制订整改计划并实施、评价。 同时要 求科室成立相关质控小组， 并要求小组成员进行自查， 将全体护士参与到护理质 控工作中。护理部每季度组织一次质控反馈会，