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7.7 教育软件测评 7.7.1 教育软件评价指标体系 7.7.2 教育软件应用质量评价过程 7.7.3 教育软件可用性测评 7.7.4 教育软件可用性分析过程 7.7.5 教育软件充分性测试 7.7.6 教育软件内容定义引用测试 7.7.7 教育软件情境过程测试 7.7.8 教育软件协作主题演化测试 7.7.1 教育软件评价指标体系 在教育软件的开发过程中,教育软件评价指标贯串着其生命周期的全部阶段,对相关资源进行指导合理分配:在开发过程中,对软件质量进行保障;在交付产品过程中,对软件产品进行确认;在使用过程中,对软件效益进行评估。软件评价指标是软件质量保障的关键技术,同时也是产品评价的量化基础。因此,在教育软件工程中,教育软件的评价指标体系是非常重要的部分。 7.7.1 教育软件评价指标体系 维度 因素 指标 生产者 软件定义 定义可靠性、高效性、完整性、易测试性、自我描述性 软件开发 易移植性、易复用性、互用性、易修改性 软件功能 充分性、准确性、简单性 软件成本 经济性 交付者 可用性 可维护性、灵活性、易使用性 技术性 多媒体、运行可靠性、易操作性、安装正确性 文档 帮助文档、培训文档、规范 服务支持 培训、及时补丁和升级服务、及时用户咨询、可行问题解决方案 表7.2 教育软件测评指标体系 7.7.1 教育软件评价指标体系 表7.2 教育软件测评指标体系 使用者 科学性 概念科学性、问题表述的准确性、引用资料的正确性 教育性 认知逻辑的合理性、真实直观性、剖析功能、情境创设 软件运行 可靠性、纠错能力、内容方式 教学性 支持课程需要、支持课程标准 受用者 学习性 启发性、交互性、难度适中性、反馈性 艺术性 语言文字、画面艺术、声音效果 效果 知识拓展、素质培养、解决问题、记忆帮助、思维引导、风格一致 内容 健康性、正确性、针对性、清晰性、可读性、趣味性、 维度 因素 指标 7.7.1 教育软件评价指标体系 教育软件评价指标体系是按照一定关系和联系组织的。其中包括可通过判断得到的指标和需要测量得到的指标。 教育软件评价指标体系首先要考虑体系的设计必须要贯彻国家的教育方针思想;其次,指标体系的设计必须遵循教育理论,即教学用的软件设计的理论要遵循教学理论和学习理论,而且这些理论是指导指标设计的基本条件。 7.7.2 教育软件应用质量评价过程 (1 )基本评价方法和过程 教育软件的应用质量评价要依据指标体系中的各项评价标准。 在评价过程中不断地给评价的客体指导意见,帮助他们达到最终期望的目标。 评价的根本是需要其可操作性的方法,因此收集信息尤其重要,要使收集到的评价信息符合真实可靠的标准。评价者尽量采用可操作的测评方法,主要提供有关教育信息化水平测评模型与体系,提出有关系数或指数,并通过硬评价和软评价两种方法来确定教育信息化发展水平。最常用的收集信息的方法包括:问卷法、访谈法、观察法、文献法等。 7.7.2 教育软件应用质量评价过程 (2) 教育软件应用质量评价过程 一般来说,根据教育软件质量指标体系,教育软件应用质量评价过程为:由软件评价项目角色决定各个表格的内容是否适合,在权重当中记录是否该问题适合本单位的程度(0表示不适合,10表示非常适合),然后再根据表项填写各个级别评分(0表示软件没有此要求,10表示软件完成给要求非常完善),根据公式计算最终的评价结果得分。 7.7.2 教育软件应用质量评价过程 (2) 教育软件应用质量评价过程 一般来说,根据教育软件质量指标体系,教育软件应用质量评价过程为:由软件评价项目角色决定各个表格的内容是否适合,在权重当中记录是否该问题适合本单位的程度(0表示不适合,10表示非常适合),然后再根据表项填写各个级别评分(0表示软件没有此要求,10表示软件完成给要求非常完善),根据公式计算最终的评价结果得分。 7.7.3 教育软件可用性测评 “可用性”是指某产品在特定使用背景下,为特定用户、用于特定目的时,所具有的有效性、效率和满意度。 根据软件可用性的定义,软件可用性的测试和评估应该遵循以下原则: (1)最具有权威性的可用性测试和评估应该是产品的用户。 (2)软件的可用性测试和评估是一个过程,这个过程早在产品的初样阶段就开始。 (3)软件的可用性测试必须是在用户的实际工作任务和操作环境下进行。 (4)选择有广泛代表性的用户。 7.7.4 教育软件可用性分析过程 可用性模糊测评方法进行软件测评的主要步骤是: 选择用户可用性满意度测评指标,确定测评尺度。 可用性权重测评。 可用性满意度测评。 软件可用性是软件质量的主要方面,在对用户满意度与软件可用性综合建模的基础上,通过引用了模糊测评方法解决了可用性量化的问题,实现了软
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