社会工作沟通技巧实验.pptxVIP

第二章 社会工作沟通技巧实验第一节 有效的专业沟通本章实验概述： 帮助学习者了解并熟悉掌握专业交往中的听说交流技巧，使学习者学会运用各种语言、非语言的技巧来建立并开展专业关系。社会工作沟通的技巧决不是为了技巧而技巧，它是将社会工作一系列的原那么、理念、对人的根本态度等凝练于细微之处，即技巧的深层次是专业理念、伦理等方面。因此，学习者在学习技巧的时候要时刻提醒自己，每个技巧的背后都包含了哪些社工的理念与原那么。一 、本节实验目的了解社会工作专业沟通的学会微笑学会尊重案主学会接纳案主二、课堂要点回忆社会工作专业沟通的含义社会工作专业沟通的特点社会工作专业沟通的本卷须知三、分项实验〔一〕微笑实验1、要点回忆2、实验练习 实验一 微笑的根本练习 实验二 发自内心的微笑 实验三 练习眼中含笑〔二〕尊重实验1、要点回忆2、实验练习 实验一 歧视与平等的游戏实验 实验二 分享他人受歧视的经历与感受 实验三 课堂辩论〔三〕接纳实验1、要点回忆2、实验练习 实验一 接纳程度测试 四、综合实验 案例见书P21五、自我评估 在学习了上述实验案例之后，下面你要将学到的知识付诸实践。在开始之前，请为你认为你所掌握的各项实验技巧打分。 分享环节第二节 专注的实验一、本节要点专注的重要性专注的根本方法二、本节实验目的与案主之间适当的距离。保持适当的目光接触。自然放松专注的身体语言。自然的面部表情。