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进度统一进度加快,及早发挥投资效益提高质量,减少返工,加快进度对立加快进度,投资增加加快进度,影响质量提高质量,加大工程成本投资质量提高质量,减少返工损失和日常维护费 建设项目的投资控制和进度控制必须以一定的质量水平为前提,确保建设项目能全面满足各项要求。第一节 基本概念第二节 建设工程质量的形成过程及特点第三节 工程质量的政府监督管理第四节 工程质量责任体系一、质量与建设工程质量二、质量控制和建设工程质量控制三、质量保证和质量保证体系四、质量管理五、全面质量管理 一组固有特性满足要求的程度。产品活动或过程质量管理体系具有时效性和相对性。 可区分的特征性能适用性可用性可靠性可信性安全性维修性环境经济性美学性 指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 明示的指规定的要求,如在合同、规范、标准等文件中阐明的或顾客明确提出的要求。 通常隐含的指组织、顾客和其他相关方的惯例和一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻。 必须履行的指法律、法规要求的或有强制性标准要求的。性能时间性可靠性安全性适应性与环境的协调性经济性 是指参与工程项目建设的各方,为了保证工程项目质量所做的管理工作和生产全过程各项工作的水平和完善程度。社会调查市场预测社会工作质量质量回访保修服务政治工作质量管理工作质量生产过程工作质量技术工作质量后勤工作质量 质量管理的一部分,致力于满足质量要求。 质量控制对象——过程 质量控制工作内容——作业技术和活动抽查为主政府监理单位质量认证和否决权依据:法律、技术规范、合同文件、设计图纸勘测设计单位依据:法律、法规、设计合同施工单位依据:工程承包合同、设计图纸、技术规范 质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。外部——对顾客及其他方取得信任内部——对管理者取得信任1、以检验为手段的质量保证、以工序管理为手段的质量保证、以开发新技术、新工艺、新材料、新工程产品为手段的质量保证,是目前最高级的质量保证手段。质量责任制质量方针管理机构质量保证体系的主要内容管理人员质量目标标准化质量计划程序化思想保证子体系质量第一、用户第一组织保证子体系机构勘测设计过程辅助生产过程工作保证子体系工序管理施工过程质量检验使用过程 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量保证和质量改进。 是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全员参加、全过程控制、全企业实施的质量管理1、查找问题 2、进行排列3、分析问题产生的原因4、制订对策和措施5、执行措施6、检查采取措施后的效果7、建立巩固措施8、提出尚未解决的问题1、计划阶段 (P)、实施阶段(D)、检查阶段(C)、处理阶段(A)PDCA循环PDCA循环上升1、质量第一的观点、用户至上的观点、预防为主的观点、用数据说话的观点、全面管理的观点、一切按PDCA循环进行的观点一、工程形成各阶段对质量的影响二、工程项目质量特点1、项目建议书阶段 ——是后续可行性研究和编制设计任务书的依据2、项目的可行研究阶段 ——直接影响项目的决策质量和设计质量3、工程设计阶段 ——影响工程项目质量的决定性环节4、施工阶段 ——直接影响工程的最终质量5、工程竣工验收阶段 ——影响工程能否最终形成生产能力1、形成过程的复杂性2、影响因素多3、波动性大4、质量隐蔽性5、终检的局限性一、水利工程质量监督机构的设置及其职责二、水利工程质量监督机构监督程序及主要工作内容三、水利工程质量监督依据及主要权限1、质量监督总站2、质量监督中心站3、质量监督站强制性代表政府形式质量监督权国家有关的法律法规经批准的审计文件等水利水电行业有关技术规程、规范和质量标准一、项目法人的质量责任二、勘察设计单位的质量责任三、施工单位质量责任四、监理单位的质量责任五、建筑材料、设备采购的质量责任1、接受监督,健全施工质量检查体系;2、实行合同管理,发包给具有相应资质的单位;3、明确质量标准及质量责任;4、提供有关原始资料;5、实行监理制;6、设计交底,验收、签证。1、资质证书合格,不得转包或违法分包;2、按工程强制性标准勘察设计,承担质量责任;3、成果真实、准确;4、设计文件符合要求;5、提供设计文件和施工图纸;6、设计单位在阶段、单位、竣工验收中提出评价。1、承揽工程,资质合格,不得转包或违法分包;2、分包中的连带责任;分包须经过项目法人认可;3、按法规、技术规程、标准及设计文件、施工合同施工,施工质量责任;4、未经检验或检验不合格的,不得使用;5、健全质量保证体系,执行“三检制”;6、接受事故调查、处理;7、竣工验收后向项目法人提交技术档案、试验成果和有关资料。1、资质证书合格,不得转让工程监理
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