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第一章沟肾通概述.pptVIP

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  • 2021-12-06 发布于福建
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第一章沟肾通概述.ppt

    沟通小技巧;四.沟通与管理;沟通与管理的关系（P.17）;管理角色与沟通（P.19）;;管理沟通的作用和功能（P.21）;管理沟通的类型(P.24);双向沟通的特点：;单向沟通的特点：;单向沟通和双向沟通的比较;正式沟通与非正式沟通; ;正式沟通的特点：;非正式组织的形态：;非正式沟通的特点：;正确看待非正式沟通;沟通;语言沟通与非语言沟通;语言沟通与非语言沟通;人际沟通、群体沟通、组织沟通和跨文化沟通;沟通与领导模式（沟通风格P.30）;有效管理沟通的7C原则（P.34）;Thank you

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