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上海四团保安服务有限公司 刑事，行政案件，治安灾害事故处理报告制度 上海四团保安服务有限公司 刑事，行政案件，治安灾害事故处理报告制度 刑事、行政案件、治安灾害事故处理报告制度 为贯彻落实 预防为主，安全第一 ”的安全工作指导方针，认真做好以 防火灾、防盗抢、防爆 炸、防破坏、防治安灾害事故”为主要内容的治安防范工作，切实加强 xx安全管理，不断增 强全体员工的安全防范意识，为便于及时预防和处置各种突发性事件，特制定以下预案。 一、火警火灾 （一）增强防火安全意识，经常学习和宣传消防安全法规， 认真履行公司防火安全责任制的 要求，坚持三级防火安全检查制度， 开展经常性的防火安全检查， 及时发现和整改各种火险 隐患。 （二）对楼层装修、二装改造的项目，责任部门必须严格按照 建筑防火审核规范”的规定和 程序，实行报批手续，并严把质量关，安全规范施工，严防火灾事故发生。 （三）熟悉和掌握公司消防工作制度及易燃易爆物品摆放位置；电源开关、总闸、水源、消 防水带、开启消防阀门等设置；以及各类消防器材的性能、规格和使用方法。 （四）初起火灾，正确使用消防器材，安全迅速扑灭；若火情严重，无法控制的： 1、立即拨打“11钝话报警，报警时讲明发生火灾单位、地址、门牌、着火部位和物体后， 通报公司及客户单位有关领导； 2、及时开通应急消防通道，接引消防、救护等抢险救急车辆和人员迅速到场，展开扑救； 3、切断火灾现场电源、疏散人群，撤离易燃易爆物品； 4、注意维护火场秩序，严禁无关人员接近火场，妥善保护人证、物证等现场情况； 5、积极协助公安消防机关做好现场勘查、调查取证和善后查处等工作。 二、治安纠纷 （一）公司员工和保安员在工作过程中， 要认真观察、仔细分析，及时发现和制止工作范围 内的夹带商品、吵架、斗殴、闹事等扰乱治安秩序情况的发生，同时报告公司安保干部及时 处置； （二）如在工作区域内发生群众纠纷，应及时采取以下措施： 1、积极对双方当事人进行劝阻调解，缓解矛盾激化，在调解过程中应注意方式方法，用语 得当。 2、提高警惕，防止少数坏人借故挑起事端，利用混乱之机进行破坏活动。 3、在工作区域内对精神病人和酗酒闹事者，要好言相劝谨慎处理，让其离去，使其不再影 响正常工作秩序。 4、如现场情况复杂，局面难予控制时，应及时报告上级领导，必要时直接报警处置。 三、盗抢侵袭 （一）公司员工在日常工作中， 应增强安全防范意识，注意发现危险隐患。 保安员在值勤过 程中，必须加强对守护区域的巡逻检查， 及时发现和制止现行偷盗、抢劫案件的发生， 同时 及时报告公司安保干部，必要时直接报警 “110”（中山派出所）处置。 1、班前、班后应检查门窗、水源、电器等设施设备关闭情况，并认真填写交接班记录； 2、工作中随时保持高度警惕，注意收银台周边有无异常情况，交接班清点营业款时在岗保 安员应在收银台旁护卫防范； 3、公司各部门营业款送交银行前，应在办公室内清点、装袋并通知公司安保干部安排护卫 人员接送押运，确保营业款取送安全； （二）发现可疑人员及时采取以下措施： 1、发现可疑人员，应严密监视，注意观察其动向，将其控制在视线之内； 2、对疑点较大的可疑人员，及时报告安保干部进行询问和盘查，并提高警惕，防其行凶伤 害。 （三）发生盗抢案件时，应采取以下措施： 1、可疑人员正在作案时，应及时报告安保干部并通知其他保安队员增援，必要时可直接报 告公安机关，同时密切监控，等待时机果断予以制服； 2、发生盗抢案件要及时控制现场秩序，设立一定警戒区域，并妥善保护现场人证、物证等 重要情况，同时向公安机关报警处理； 3、在有关人员到达现场后，积极提供有关线索、现场情况，协助公安机关对案件进行侦破。 四、爆炸伤害 （一）公司员工在工作中，应提高警惕、注意观察，如发现无人认领可疑物品、异味弥漫或 电器故障等异常情况，要及时报告安保干部，必要时直接向公安机关报警处置。 （二）保安队员必须加强巡检力度，对出入人员严格登记，提高警惕， 密切注意来访人员及 随身携带的物品。 （三）发现可疑物品等异常情况时，应立即采取以下措施： 1、及时报告公安机关处置； 2、立即控制现场，动员无关人员迅速疏散撤离； 3、划出警戒线，防止无关人员进入警戒区； 4、注意发现现行作案犯罪嫌疑人，并迅速抓获交公安机关处理。 （四）发生爆炸案件时，应采取以下措施处置： 1、及时报告公安机关处置； 2、协助公安机关对现场人员进行疏散转移； 3、配合医疗机构抢救安置伤亡人员； 4、保护公司和客户资金、重要资料和物品安全； 5、协助公安机关维护现场秩序，确保现场堪查、调查取证和善后抢救工作顺利进行； 6、注意发现现行作案犯罪嫌疑人，并迅速抓获交公安机关处理。 五、现行破坏 （一）保安员执勤时，应集中精