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- 2021-12-06 发布于湖北
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有效的沟通;溝通的意義;沟通的定义;;沟通的陷阱 ;常见的沟通障碍;原因是什么呢?;越过沟通障碍;克服彼此间的不协调;处境控制及运用自己的影响力;溝通的過程 communication process;溝通的四大目的;溝通的三種方式;溝通與人際關係的建立;有效溝通的步驟;有效的傾聽;沟通者的誓言;注意觀察;及时澄清回饋;引起共鳴;溝通三要點;溝通的方向;一.下對上溝通技巧;二.平行溝通技巧;三.上對下溝通技巧;總結(1);總結(2);;總結(3);總結(4)決定溝通成功的根本要素;演讲完毕，谢谢观看！
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