第八章不同国家和地区的商务谈判风格.pptxVIP

第八章：商务谈判风格 ;通过本章学习，了解并掌握不同国家和地区的商人从事商务谈判的基本风格，区分中西方商人谈判过程中存在的主要差异。;案例导入;什么是文化？一个习惯的行为模式的综合体系，它体现了一个特定社会中的成员的特性。文化包括一个人类群体中人们的一切行为，他们的所思、所讲、所为和所做；以及一切事物，包括风俗习惯、语言文字、物质产品和大家所共享的观念和情感体系 。 它的传播渠道首先是从父辈到儿孙，但也通过其他渠道传播，如社会组织、特殊的利益集团、政府部门、学校等 。;文化的组成部分 ;二、影响国际商务谈判风格的文化因素;跨文化交流 人们通过不同的方式与周围的人进行交往，但是最基本的方式是语言。用语言交往的程序从表面上看十分简单。 ;东方文化;时间观念 不同的文化对时间的价值有不同的理解。在有些国家，时间就是金钱。然而在世界的许多其他地方，时间是弹性的并且不被看作是有限的商品。 ;人际关系与交往形式;举止与习俗;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:29:14 上午10:29:1412月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:29 上午12月-2110:29December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之??。2021/12/3 10:29:1410:29:1403 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:29:14 上午10:29 上午10:29:1412月-21 ;对女性谈判代表的态度 ;三、国际商务谈判中文化差异的谈判策略;日本人决策方式缓慢的原因是什么？ 美国人决策的方式与日本人可能有什么不同？ 中国人决策方式与日本人有什么不同？ 决策方式的不同于反映了什么样的文化价值观？ ; 亚洲的商业与文化环境 与日本人谈判 与印度人谈判 与阿拉伯人谈判;第二节 亚洲商人的谈判风格与习俗;二、日本商人的谈判风格、礼仪及禁忌;三、韩国商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）韩国商人的谈判风格 （二）韩国商人的谈判礼仪及禁忌 四、阿拉伯商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）阿拉伯商人的谈判风格 （二）阿拉伯商人的谈判礼仪及禁忌 五、南亚和东南亚商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）南亚和东南亚商人的谈判风格 （二）南亚和东南亚商人的谈判礼仪及禁忌 六、犹太商人的谈判风格、礼仪及禁忌;第三节 美洲商人的谈判风格与习俗; 一、美国商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）美国商人的谈判风格 （二）美国商人的谈判礼仪及禁忌 二、加拿大商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）加拿大商人的谈判风格 （二）加拿大商人的谈判礼仪及禁忌 三、拉美商人的谈判风格、礼仪及禁忌;第四节 欧洲商人的谈判风格与习俗; 一、德国商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）德国商人的谈判风格 （二）德国商人的谈判礼仪及禁忌 二、英国商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）英国商人的谈判风格 （二）英国商人的谈判礼仪及禁忌; 三、法国商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）法国商人的谈判风格 （二）法国商人的谈判礼仪及禁忌 四、意大利商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）意大利商人的谈判风格 （二）意大利商人的谈判礼仪及禁忌 ; 五、西班牙商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）西班牙商人的谈判风格 （二）西班牙商人的谈判礼仪及禁忌 六、葡萄牙商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）葡萄牙商人的谈判风格 （二）葡萄牙商人的谈判礼仪及禁忌; 七、希腊商人的谈判风格、礼仪及禁忌 （一）希腊商人的