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PAGE 1 PAGE 1 大规模定制供应链分析述评  近年来，把大规模定制与供应链结合起来的研究较多。本文回顾和整理了国内外的大规模定制供应链文献，分析了大规模定制供应链特征、运作优化、延迟策略、计划调度、客户订单分别点定位对大规模定制供应链影响等研究热点，提出了大规模定制供应链运作存在的局限性，对大规模定制供应链的将来研究提出了展望。  大规模定制(MassCustomization，MC)是21世纪的主流生产方式，是理论界和企业界的关注热点。大规模定制生产方式在满意客户个性化需求的同时，能以低成本的方式进行定制产品的生产。大规模定制的付诸实施有赖于高效的供应链管理，把大规模定制和供应链管理结合起来是制造业发展的必定趋势。而依据大规模定制的特性，设计优化运作企业的供应链，更能促进大规模定制的实现。近年来，对大规模定制供应链的研究文献不断增多，本文对该主题的文献进行了梳理，分析了目前研究的热点及局限性，展望了将来发展趋势，为以后的相关研究供应借鉴。  一、大规模定制供应链及其研究总体状况  大规模定制的供应链是以实施大规模定制生产和服务的企业为核心，结合上下游如供应商、运输商、零售商和顾客等的网络体系，是以满意客户多样性需求为主，并受客户影响的执行链过程，是预估驱动和需求驱动整合的供应链网络。1993年派恩(Pine)对大规模定制进行系统论述时已涉及到与供应链管理相结合的思想，随着供应链管理理论与实践的发展，这种思想渐渐活跃。  本文对近十年以来的大规模定制供应链的研究文献进行了不完全统计，在中国知网(CNKI)数据库中，从1993年至2010年主题为“大规模定制供应链”共收录了357条信息，其中核心期刊的论文有109篇。而工程索引核心(EICompendex)数据库中共有主题为“大规模定制供应链”的论文178条记录。运用主题分析(SubjectAnalysis)方法，选取EI及中国知网对大规模定制供应链管理方面的文献进行统计，得到表1所示数据。  从表1可以看出，国内外在2000年之前对大规模定制供应链的研究不是许多，2000年以后则不断增多，这说明大规模定制供应链管理越来越多地受到社会、企业及学者的重视。 表1大规模定制供应链文献统计(单位：篇) 二、研究热点分析  本文对大规模定制供应链的研究成果按内容分类，从大规模定制供应链运作的角度归纳了以下的研究热点。  1．大规模定制供应链的特征  科塔(Kotha)以及菲特青格(Feitzinger)、李(Lee)调查了支持大规模定制的供应链条件和结构，认为大规模定制高度依靠于设计好的供应链系统。杰克·梅雷迪思(JackR.Meerdith)将大规模定制、供应链管理(SCM)以及准时生产(JIT)、企业资源规划(ERP)等一起列为运作管理中的几个关键热点问题，说明白大规模定制和供应链管理在将来运作管理中的地位与作用，我国学者马士华等亦将二者相结合进行了研究。西尔维拉(Silveira)着重分析供应链管理如何改善大规模定制系统中的组织协调，并列出了一系列改善供应链的条件，指出面向大规模定制的供应链管理应当具有相互联系的信息网络，实现低库存和高服务之间的平衡，协同进行创新产品的研发，低成本的物流方式等。邵晓峰等认为面向大规模定制的供应链有以下的特点：供应链结构不稳定，随客户需求经常变动，实际上是一个虚拟供应链；是基于客户需求拉动为主的供应链，其供应链中的牛鞭效应较小；以提高对客户需求的反应速度为主要目标，是一个机敏供应链；是一种基于Internet的信息密集型的供应链。吉亚斯(Ghiassi)等提出面向大规模定制市场的基于Internet的供应链，应具有以下特征：集中战略与分散运作、同步管理、彼此协同、信息开放共享以及智能贸易系统等。赵黎明等认为在大规模定制下，信息流的加重、动态性和机敏性、信息技术密集性都是面向大规模定制供应链管理的特点。姚建明等指出动态性和随机性是提高大规模定制下供应链管理效率所必需要解决的关键问题。李艳对国内外现有的文献资料进行了简洁的总结和分析，分析了影响面向大规模定制供应链的因素。  归纳目前观点来看，大规模定制供应链具有机敏性、动态性、随机性、信息技术密集性等特点，这也说明白研究大规模定制供应链的复杂程度。  2．大规模定制供应链的运作优化  对于大规模定制供应链运作的优化思路，多数学者围绕生产二维结构中的对象维，即产品配制或称为产品设计过程绽开，如巴特等。我国学者祁国宁、顾新建、李仁旺提出从生产的时间和空间两个维度进行大规模定制供应链的系统优化。其中，时间维的优化关键是有效推迟客户订单分别点(CustomerOrderDecoupl