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央企信息化难在意识
有一定规模的国有企业资金雄厚,理应在信息化建设上水涨船高吧,但笔者在最近的调研中却发觉,“不差钱“的央企同样有一本难念的经。 不上ERP等死,上了ERP找死。这句老调重弹的话曾经让多少中小企业陷入两难:不上信息化吧,企业无法适应市场形势;上信息化吧,要将公司有限的一点钱投入进去心里还真是没有底。中小企业常常在信息化的问题上为资金短缺而发愁,有一定规模的国有企业资金雄厚,理应在信息化建设上水涨船高吧,但笔者在最近的调研中却发觉,不差钱的央企同样有一本难念的经。 国务院国有资产监督管理委员会最近公布了中央企业2007年度信息化水平的评价结果,除中国远洋、中国联通、宝钢集团在内的10家企业信息化处于国内先进水平,部分达到或接近世界先进水平外,其他企业状况不容乐观:A级10家,仅占6.9%;B级27家,占18.6%;C级59家,占40.7%;D级35家,占24.14%;E级14家,占9.66%。这一评价结果是依据《中央企业信息化水平评价暂行方法》而得出,《方法》规定,中央企业年度信息化水平被划分为A、B、C、D、E共五个级别,划分标准为:90-100分为A级、80-89分为B级、60-79分为C级、40-59分为D级、39分以下为E级。由此看来,央企信息化多数仅处在及格水平(C级40.7%),不及格率仍旧很高(D、E级比例高达33.8%)。 另外,当前在对企业信息化效果评价中,存在浮夸的现象,一些被IT厂商确立ERP典型应用企业,实际状况与媒体所宣传的相差甚远。一位业内专家在对某ERP应用典型企业调研中发觉,该企业虽然ERP已经上线,但车间计划仍旧要依靠手工来做,完工报告不能精确到天,存货周转也并未加快。 按理,被视为烧钱项目的信息化建设对财大气粗的央企来说并不是什么太难的事,但对于信息化建设的重视程度打算着最终的效果。笔者曾对金融危机是否让企业削减信息化投入的话题采访过一些企业,其中一部分企业的回答出人意料。一家国有重型机械企业信息部门负责人说,当前,他们的信息化投入只可能更多,因为以前投的太少了:该企业年利润12亿元,每年的信息化投入只有3000万,也就是说,只有2.5%的利润被用作信息化。 这家重型机械企业是典型的老国企,在信息化建设除投入不足以外,在引进先进管理理念过程中也遇到了障碍。在ERP选型时,他们曾想用SAP产品,但终究因本企业管理理念与之差距过大而放弃,他们最终选择了一种权宜之计,先找一家公司为自己量身定做一套系统,对流程做一个初步梳理,今后再另做准备。 随着信息化建设步伐的加快,企业终将面临业务流程、组织架构乃至工作方式的变化,由此带来不同部门不同人员的利益调整。对于历史较长,机构浩大的央企而言,这个问题尤其突出,也正因如此,一些央企在信息化进程中,在利益调整方面出现了积重难返的逆境。 要实现央企的信息化深入应用,核心是解决企业主体意识问题。业内专家金达仁始终认为企业是应用ERP的主体。在他看来,意识直接主导和影响着人类社会各项活动的进程和效果。企业主体意识假如不增加,再好的战略、理论、方法、技术、软件和网络平台都将无济于事。另外,深化信息化应用,要落到实处。今日,我国ERP应用领域已经有许多国内外先进、成熟的思想和方法,我们要做的是如何去落实,尽快地将这些思想和方法运用好,以解决实际问题。 在金融危机影响下,全球经济放缓,大环境的不利促使我国企业更深刻地意识到缩减成本的紧迫性,向管理要效益在今日显得尤为重要。对一些大型国有企业而言,在订单削减、生产进度放缓的今日,企业生产不再像过去那样急迫,完全可以更从容地去进行较深层次的信息化建设。一位国有机械企业信息化负责人告知笔者,金融危机发生前,企业忙于应付生产都来不及,不上信息化也能够活得很好。危机发生后,一方面,是企业订单削减,经济效益受损;另一方面,相关人才也在一定程度上得到了解放,降低成本的需求也显得更为迫切,这些都导致信息化建设力度的加大。由此不难看出,对于不差钱的央企而言,这个阶段正是企业深入应用信息技术,以提升管理水平的最佳时机。只有企业对信息化予以真正的重视,才有可能抓住这个时机,以先进管理理念代替旧有理念,在经济放缓的现阶段,为企业下一步的蓬勃发展奠定下坚实的基础。
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