第六章员工关系管理.pptxVIP

第六章 员工关系管理;员工是组织的财富;本章学习目标;案例：东航飞行员“集体返航”事件;案例问题;第一节 员工关系管理概述;员工关系;员工关系的主体;员工关系的本质;员工关系的内容和特点;员工关系的类型;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:31:03 上午10:31:0312月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:31 上午12月-2110:31December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 10:31:0310:31:0303 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:31:03 上午10:31 上午10:31:0312月-21 ;员工关系管理;员工关系管理的主要内容;;员工关系管理理论（1/2）;员工关系管理理论（2/2）;第二节 员工关系管理的相关法律法规;欧洲国家在员工关系管理方面的法律法规;美国在员工关系管理方面的相关法律法规;案例：格里格斯起诉杜克能源公司;中国员工关系管理适用的法律法规;中国员工关系管理适用的法律法规;《劳动法》、《劳动合同法》和《就业促进法》的主要内容;中华人民共和国劳动法;中华人民共和国劳动合同法（2008）;中华人民共和国就业促进法（2007）;第三节 ??工劳动权利保护;就业保护;工作时间管理;特殊的工作时间;案例：惠普公司和林肯电气公司的弹性工作制;加班加点;休息与休假;健康与安全管理;劳动合同管理;劳动合同的订立和履行;劳动合同的解除;劳动合同的终止;关于劳动合同终止的其他问题;集体谈判和集体合同管理;集体合同的订立;集体合同的审查、变更与终止;裁员管理;;劳动争议的预防和处理;第四节 员工制度管理;制度与制度管理;员工参与管理;集体谈判;职工代表大会制度;员工沟通管理;加强组织内部沟通;员工满意度调查;员工纪律管理;奖励与惩罚;申诉;员工离职管理;控制离职率和离职费用;离职面谈（Termination Interview）;竞业限制;保密承诺书范本;【本章小结】;【本章小结】;【复习思考题】;案例：失职的主管 ;角色扮演练习：劳动合同的签订、解除与终止