管理学原理讲义(42).pptxVIP

1;分粥制度;分粥制度;为什么要学习管理;课程性质和目的;教材及参考书目;中文刊物;第一章 管理学的研究对象和研究方法;引例：海尔文化激活休克鱼 海尔吃的是什么“鱼”?海尔人认为，他们吃的不是“小鱼”，也不是“慢鱼”，更不是“鲨鱼”，而是“休克鱼”。海尔集团总裁张瑞敏说：“我们的国情决定了中国的企业搞兼并重组不可能照搬国外的模式。由于体制的原因，小鱼不觉其小，慢鱼不觉其慢，各有所倚，自得其乐，缺乏兼并重组的积极性、主动性。所以大鱼不可能吃小鱼，也不可能吃慢鱼，更不能吃掉鲨鱼。活鱼不会让你吃，吃死鱼你会闹肚子，因此只有吃‘休克鱼’。” 什么叫“休克鱼”?张瑞敏的解释是：鱼的肌体没有腐烂，比喻企业的硬件很好，而鱼处于休克状态，比喻企业的思想、观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业一旦注人新的管理思想，有一套行之有效???管理办法，很快就能够被激活起来。;第一节 管理的概念、性质与职能;国外的几种观点;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:40:58 上午10:40:5812月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:40 上午12月-2110:40December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 10:40:5810:40:5803 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:40:58 上午10:40 上午10:40:5812月-21 ;国内的几种观点;我们的表述;（二）管理是一种社会现象和文化现象;;（三）管理是科学性与艺术性的统一;管理的科学性;管理的艺术性;（四）管理不仅是生产力，而且是首要生产力;二、管理的性质;（二）管理二重性的现实意义;; ;谁是管理者？？; ;;明茨伯格（Henry Mintzberg）论管理者角色;;;5、管理环境 是指人们活动所涉及的空间要素，是管理的内部和外部各种因素的总和。 一般环境 (1)政治法律因素 (2)经济因素 (3)技术因素 (4)社会文化因素 (5)国际因素 具体环境 (1)顾客 (2)供应商 (3)竞争者 (4)有关政府部门和社会组织;第二节 管理学的概念、特点与作用;管理学内容;二、管理学的特点;二、管理学的特点;二、管理学的特点;二、管理学的特点;三、学习管理学的重要性;第三节 管理学的内容与研究方法;二、管理学研究的方法;案例1-1：管理工作的特性;案例1-2：管理者干什么？;案例1-3：如何进行管理？