IATF16949：2016体系内审员考试.doc

IATF16949：2016体系内审员考试 第一部分 多选题 每题 两分 1 为证实其领导力和承诺，最高管理者应：（ ） A确定并处理能够影响增强顾客满意能力的风险和机会。 B制定质量目标及其实施方案。 C对质量管理体系的有效性负责。(正确答案) D确保将质量管理体系要求整合到组织的业务流程中。(正确答案) 2 实施管理评审时，组织应考虑：（ ） A与质量管理体系有关的外部和内部因素的变化。(正确答案) B必须召开管理评审会议并保留记录。 C风险和机会的处理措施的有效性。(正确答案) D可包括客户满意的趋势和指标。(正确答案) 3 在策划设计和开发的各个阶段和控制时，组织应考虑：( )