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管 理 通 则;《主讲人:陈维》;《大纲》; 实 战 篇;第一章
组 织 管 理; 本章重点;第一节:组织的来源、分类及目标与使命;功能:克服个人力量的局限性,达到个人力量无法实现或难以有效的目标;;组织与个人目标结构图; 管理者 管理者;决策者:对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系,并决定组织的战略方针,注重良好环境的创造和重大决策的正确性(反之将承担决策错误的责任)。 ;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。
2、你一生中卖的唯一产品就是你自己
3、 决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。
4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。
5、“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。****
6、在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。*****
7、讲智谋,讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领,否则,“其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。***
8、企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。****
;第二节:组织结构的变化种类与应用;一、 职能化组织的结构与功能;一、 职能化组织的结构与功能 续(1);一、 职能化组织的结构与功能 续(2);一、 职能化组织的结构与功能 续(3);一、 职能化组织的结构与功能 续(4);一、 职能化组织的结构与功能 续(5);一、 职能化组织的结构与功能 续(6);一、 职能化组织的结构与功能 续(7);总结:职能式组织所以会有上述的优点和缺点,因为基??上职能式组织乃是以“努力”为中心。每一位经理人均认为唯有其本位职能,才是最重要的职能。其要的结果,是本位职能上的专业标准受到至高无上的重视。于是,为显到本位,便不免以其它部门的利益为牺牲,甚至于以整个企业的利益为牺牲。;;一)团队结构的性质;二)团队结构;三)采用团队设计的先决条件;五)团队结构的适用范围;六)关于团队组织所需注意点;三、联邦分权化组织结构与功能;三、联邦分权化组织结构与功能 续(1);三、联邦分权化组织结构与功能 续(2);三、联邦分权化组织结构与功能 续(3);三、联邦分权化组织结构与功能 续(4);联邦分权化组织绝不许有一个软弱的“中央”。联邦分权化组织的主要目的之一,即在加强高层管理。联邦分权化倘能运用适当,则高层管理不必分心于日常作业,而能集中其精力与时间,用于方向、筹划、目标和关键性战略决策。
换言之,凡影响企业整体性者,或影响企业远程未来的利益者,此种决策,均应由中央管理阶层来作出决定。具体地说,一个企业机构欲保持其整体的存在,不因分权而造成群雄割据的局热。则有三大领域的决策,必须保留于中央。
第一:企业机构引进什么技术,制造什么产品,进入什么市场,引进什么副事业,企业机构应有什么基本价值、信念等这些均都由高层管理决定,也唯有高层管理才能决定。
第二:资金的分配必须保留由中央高阶层管理控制。资金的供应及控制,为高层管理的责任,不能交给地方分权的事业部。
第三:在联邦分权组织之下的人力,尤其是经理人及主要专业人员,是整个公司的资源而不是各事业部的资源。公司的人事政策,以及对各事业部重要人事委派的决策,应该是中央高层管理的决策,当然,各事业部经理人在这方面应有积极的参与。;四、矩阵组织结构与功能;矩阵式结构二;四、矩阵组织结构与功能 续(1);五、多维立体组织结构与功能;多维立体组织:即,董事局组织结构;五、多维立体组织结构与功能 续(2);第三节:组织中的行为关系;第三节:组织中的行为关系 续(1); 管理范围;第二章
计 划 管 理; 本章重点;第一节: 理 念;案例一分解:从加法到减法;第二节:制定计划的基础工作 ;一、计划内容、步骤、范围;二、计划分类;三、计划编制;第四节:计划的研究、讨论与确定;第五节:计划的执行与控制;第五节:计划的执行与控制 续(1);1:组织控制 续(1);2:目标控制;(一)确定目标
(二)健全目标体系
(三)保持各种目标的一致性
(四)建立有效的奖惩制度
(五)建立完善的反馈系统 ;3:
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