商务沟通与礼仪：国际礼仪.pptxVIP

;案例：老板的印度客户;案例：老板的印度客户;印度的官方语言为英语，上过学的印度人多会讲英语，不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的中国人都能听懂的。印度大多数人t和d发音分不清，往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时，都一头雾水，不知说的是云里还是雾里。;宗教与饮食习惯;和印度人一起吃饭讲究不多，客人可以点几个自己喜欢吃的肉菜放在自己这边，告诉他们是自己吃的就行，否则他们会很好奇地问这问那。;表态方式;虚与实;印度人的谈判习惯;(2)谈判到了最后，印度商人往往还要向你要个特殊的“折扣价”。; （3）印度商人的时间观念并不严格，十有八九会在谈判时迟到。;(4)印度客商习惯拿东家的价格给西家看,再拿西家的价格给东家看。结果，对方见到竞争对手的正式报价后，多半会再给他一个比竞争对手更低的价格。但你肯定想不到,他也会把你的正式报价再拿给你的对手看!;