九步帮中小企业搞定容灾恢复计划.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 九步帮中小企业搞定容灾恢复计划  中小企业在各方面都面临着不等的风险，因此妥当的容灾恢复计划对他们有着特别重要的意义。本文列出了制定容灾恢复计划的九个步骤，帮助企业从容制定容灾恢复计划。  中小企业在各方面都面临着不等的风险，因此妥当的容灾恢复计划对他们有着特别重要的意义。  步骤一、资产盘点  你准备对哪些资产进行保护?大部分中小企业对应当保护什么毫无头绪，包括应用、电话系统、传真、电话号码，即时通讯支持，以及其它“非正式”的应用。此外，也不要忽视外包出去的应用。整理归类诸如安装媒介、序列号、注册码等在内的重要数据，然后附上恢复时间目标(RTO)和数据损失目标(DLO)。这是一系列烦琐的工作，或许要花费一定的时间来完成。  步骤二、风险评估  每一项资产的损失对公司意味着什么?短期的损失会造成哪些成本?通常公司都是以系统当机后每小时损失多少营收来计算成本。除此之外，你还需要计入公共关系(PR)与客户关系的成本，比如数据重塑成本。另外，有一些数据将无法被恢复，这又会带来哪些成本?或许在刚开始时，损失微小难以察觉，但在三个月后，这一数字会让你大吃一惊。  步骤三、明确责任  务必明确指派谁负责什么工作。多人负责同一工作意味着没有人来担当责任。专事专人才能明确职责所在。  提示：说服公司管理层批准计划  在进入到第四步以前，你必需先设法取得公司管理层的支持。这一点与技术无关，但却是重要的一环。如果你想成功部署容灾恢复计划，那么就必需取得管理层的认同，让他们意识到容灾恢复的重要性。  步骤四、识别可行的解决方案  依据公司内不同的弱点来制定详细的解决方案，因为一套大而全的完美解决方案会要价不菲。随后，你还需要判别不同厂商所供应的服务。这些决策都要依照恢复时间目标而定，比如要花费多长时间才能恢复正常的运作?  步骤五、选择解决方案  在完成了上述步骤后，你就可以开始结合恢复时间目标和数据损失目标来选择解决方案了。应当了解的是，你不必即刻恢复全部的功能。只需在找到更长久的解决方案前保持系统的连续工作即可。  步骤六、实施解决方案  在选择了解决方案后，你需要对它进行测试，审核该方案是否能有效运作?你的职员是否知道如何运用它?是否预备了足够的带宽?然后根据你的预算变化来调整你的解决方案。(虚拟化或许是一种不错的选择)  步骤七、制定恢复手册  手册是容灾恢复计划的基本。有所预备才能在风险来临时妥当应对。  步骤八、测试恢复计划  90%的容灾恢复计划在初次测试时都会以失败告终。你应当从失败中吸取经验，然后加以改进和完善。  步骤九、培训、维护与档案管理  容灾恢复计划是一种持续的流程，而不是一次性的任务。你需要持续地对它进行测试、培训、更新、维护和改善等。