丰田企业战略管理案例分析.ppt

二、支持活动 1、人力资源管理 丰田有一个基本的信念，即人是公司最重要的财产，“造车先育人”，对员工知识和技能的投资是建立竞争力所必须的。为了提高培训的效率，丰田的培训工作开始标准化，公司将一个旧工厂改变成了一个培训中心，里面设有培训室、装配线终端和车间。世界各地的员工到这里接受训练和深造。培训很少采取长篇演讲的做法，更多的是在一些模拟装配线上，让工人多看，然后反复练习，学习母公司好的管理经验及作法，带回本地，再结合“现地现物”的实际情况予以充分发挥和有效利用。 此外，还会派遣员工参加丰田在世界各地举办的各种会议，通过与不同国家的丰田员工交流，听取各种不同的见解和想法。丰田教育的范围不仅仅限于职业教育，而且进一步深入到个人生活领域。这种非正式教育，在丰田叫做“人与人之间关系的各种活动”，其核心是密切车间里人与人之间的关系，培养相互合作。 第五十八页，编辑于星期三：十点 十二分。 二、支持活动 2、企业管理模式 从根本上说，丰田模式吸收了美国的管理概念，将美国的战略管理、产品生命周期、市场分析、经济计量、信息处理、现代广告等，巧妙地与日本的群体意识、忠臣观念、终身雇佣制、重视长远利益等特点融合，逐渐形成了一种新的独具日本特色的管理方式，进而成为了自己的企业文化和价值观。 它揭示了作为丰田的员工，在企业活动中应该具有什么样的价值观，应该采取怎样