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主数据管理研究报告（原文： TDWI，译文：中国商业智能网 ） 主数据管理研究报告 作者： TDWI Wayne W. Eckerson1 译者： ChinaBI 焦有章 摘要 主数据由一系列的定义了业务实体的事实组成， 事实可能用于对一个实体建立多个定义或视图。 主数据中的实体提供多个 IT 系统交互过程中的业务连贯性和数据的完整性。 在 2006 年 TDWI 的网络调查中，主数据中最常界定的业务实体是客户（ 74％），其次是产品 （54 ％）和会计科目（ 56 ％）。其他实体，包括商业伙伴（ 49 ％），雇员（ 45 ％），地区（ 41 ％）， 销售联系（ 25％），和固定资产（ 21％）。 根据实际情况， MDM 解决方案分为三种。操作型 MDM 被集成到操作型应用 ERP、CRM 、财务 等。分析型 MDM 主要应用在数据仓库中， 因为数据的变迁和目的而创建新的数据结构。 企业级 MDM 包括操作型 MDM 和分析型 MDM ，并且是比它们更广泛的概念， MDM 已经在大型应用中实践过，如数据仓库中的分析型 MDM 和ERP中的操作型 MDM 。目前的 趋势是将 MDM 独立出来， 作为一个单独的解决方案， 因此它能够实现企业更大范围内集成主数据和 更多系统的相关定义。今天，很少机构 (20%)单独实施 MDM ，尽管大部分 (76%) 部署了企业范围内的 MDM 。 在 TDWI 关于 MDM 的调查中， 83%的受访者认为企业面临着没有主数据的困窘， 54% 的人认为 他们从良好的主数据中获得了收益。 MDM 对数据仓库和商业智能有更深的影响， 报告 (81%)和 BI(54%) 功能都基于主数据的质量。例如，汇报数据时，主数据能够帮助得到精确的报表，回答关于数据的 变迁问题。但是主数据也影响其它的业务功能，像客户服务、市场、采购、生产计划和供应链。并 且它帮助解决企业整合的问题，像合并、收购和重构。 设计 MDM 软件方案的第一步是决定业务实体和它们的存储模型，是层次、多维、面向对象、关 系型或者是平面数据。早期的 MDM 有一个常见的数据同步的争议，已经开始寻找机会改进。 成功的关键因素是，需要机构中的业务人员参与业务实体的定义，定义才是有效和有用的。同 样，主数据实现它的目标 -共识的定义和应用的一致性，必须完全的公开共享，它要求一个集中的机 构执行这项任务，例如数据民主委员会。这些如何管理数据的正确措施对于机构和人员配置有重要 影响。 主数据管理概览 对于 IT业的许多人，最近十年就是关于整合的十年。整合客户数据，整合应用，为 BI 整合数据， 与合作伙伴整合，通过 Web services与政府整合。实际工作中越来越多的人称之为主数据管理 (master data management ,MDM) 。 因此， 很多主数据管理专家和它们的业务商业伙伴都在问： 什么是主数据管理？为什么要关注“ 1本报告版权归属 TDWI，是 TDWI 免费公开的报告。为了促进商业智能在国内的传播， ChinaBI （中国商业智能 网）将之翻译成中文。如果文中有表达不准确的请参考原文，欢迎大家来信批评指正，译者 email ： jiaoyouzhang@ 同时，也欢迎大家到 下载频道 或者 论坛资料中心 下载其他资料。 主数据管理研究报告（原文： TDWI，译文：中国商业智能网 ） 它？为什么说是势在必行？ ”。本报告将会告诉你这些问题的答案。 什么是主数据管理 ? 我们回答这个问题需要先描述主数