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优质护理工作计划 5 篇 一定时期的工作 预先作出安排和打算 时，都要制定工作 计划。我 们要养成做工作 计划的习惯 ,日后做事都按 这个工作 计划流程来走 ,能让我们少走很多弯路。下面就是小 编给大家带来的优质护 理工作 计划范文 5 篇，希望大家喜 欢 ! 根据卫生部创建优质护 理的整体要求及我院 创建优质护 理活动的具体方案， 结合骨科专科的特点， 认真落实以病人 为中心，夯 实基础护理，注重 专科护理，力求从点滴 细微的工作着手，改 变服务理念， 优化工作流程，改善 护患关系，提高 护理质量。现制定 20xx 年优质护 理工作 计划如下： 一、提高思想 认识，明确 优质护 理，增强服务意识 组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培 训工作，制定具体的 创优措施，牢固 树立 “以病人 为中心 ”的服 务理念，将 优质护 理服务作为提高护理质量，和 谐护患关系的 锲机，充分 调动护 士工作的 积极性。努力 为患者提供无 缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目 标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求 为工作起点，以病人 满意度为工作终点，全面落 实以病人 为中心的各 项护理工作。 进一步深化 优质护理服务工作，提升服 务，持续改进护理质量。 三、工作措施： 1.合理安排， 弹性排班 骨一科床位 48 张，护士 15 人，根据每位 护士的工作能力，病人的数量， 护理工作量，实行合理安排， 弹性排班。 2.规范病房管理，重点 环节工作落实到位严格执行各项护理制度及 护理操作流程，做好护理安全工作， 对患者进行护理风险评 估，全面 评估患者病情，落 实患者安全目 标，减少不良事件 发生。对患者进行分级护理，患者的 护理级别与病情相符，加 强对病区 环境的管理， 为患者创造安静、整 洁、安全、温馨、有序的病房 环境。 3.加强管理，确保 护理安全 加强病人重点 环节的管理，如病人 转运、交接、圧 疮等，建立并完善 护理流程及管理评价程序。抓住 护士交接班、每月一次的 护理查房等关 键环节，加强护理管理确保目标实现 。 加强护理安全监控管理，每月 组织组织护 理人员召开安全分析会及 护理差错、护 理不良事件的原因分析 讨论，分析 发生的原因， 应吸取的教 训，提出防范措施与改 进措施。 加强科室管理。每周 对科室在病房管理、基 础护理、护理安全、病 历文书书写、护士仪表、消毒隔离等 进行不定期的抽 查，对存在的 问题立即指出并要求及 时改正。 4.细化工作流程，明确 岗位责任 对各班职责进 行修订，改变排班模式， 细化各班的工作流程， 查找薄弱 环节，明确 护理分工，力求新的 职责更合理 实用。 5.抓好基 础护理、专科护理，实行责任护士负责制 每位护士分管 8-12 个病人，每名患者均有相 应固定的 责任护士对其负责，为患者提供整体 护理服务,密切观察患者病情 ,随时与患者沟通，做好患者的生活 护理、基 础护理，保障患者安全，体 现人性化的 护理关怀。 6.深化护士分层使用，依据病人病情、 护理难度和技 术要求分配 责任护士，危重患者由年资高、能力 强的护士负责，体现能级对应 。 7.不断总结，提高 护理质量 ,增加病人 满意度 每月召开一次 护办会，每位 护士汇报工作情况与感想。每月 进行病人 满意度调查，认真听取患者 对优质护 理工作的意 见和建议。对 存在的 问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的 满意度。 8.加强患者健康教育 由责任护士做每天根据科室常 见病的治疗和护理常规、特殊 饮食、疾病的自我 预防、用药的注意事 项，向病人做 详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指 导，提供心理 护理。 9.护士实行绩效分配 分配原则：效率、 质量优先，按 劳分配，兼 顾公正、公平。 分配依据：病人 满意度、工作的 时间、存在的 风险、护理质量、责任心。 一、以爱做管理，着力打造一支金牌 护理团队 按照医院管理的 规范化、 标准化要求， 护理部和 护士长作为医院的重要 职能部 门以及各项制度、规范的具体践行者与督 导者，其管理理念在 护理管理中的 导向作用尤 为重要。上有所好，下必甚焉。有什么 样的护士长队伍就有什么 样的护理团队，而金牌 护理团队是优质护 理的支柱 !护理部进一步解放思想，更新理念，改 变既往的 “主任要求， 护士长服从 ” 的被动管理， 为护士长创造一个 宽松的管理 环境。引 导护士长用科学的方法 进行自我管理， 让护士长将主要精力放在科室的管理上，管理好科内病人的安全、治 疗及健康指 导，管理好护士的工作、生活和思想 动态，协调好医、 护、患三方关系，确保科室 护理质量及安全。护理部在各 项管理措施的具体 实施中，要注重把人性化的 护理服