企业CRM选型，没有最好，只有最适合.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 企业CRM选型，没有最好，只有最适合  时代在发展，用户对于信息化的需求也越来越剧烈。随着市场的成熟，CRM系统越来越受到企业的重视，怎样选择CRM系统?哪款CRM系统更适合自己?  时代在发展，用户对于信息化的需求也越来越剧烈。随着市场的成熟，CRM系统越来越受到企业的重视，怎样选择CRM系统?哪款CRM系统更适合自己?成为困扰各个企业的一个不小的难题。  众所周知，尤其是对于和市场营销紧密相关的特定行业领域，拥有一款适合的CRM系统，无疑就等于拥有了一把销售利器。因此选择性价比高的CRM系统，遵循其使用规律，依照一定的章法，按部就班地进行系统实施，就会从企业发展困局中轻松脱身，让企业发展增加加速度，业绩突飞猛进。  综观中国市场，目前在线CRM供应商基本可以分为三大类：第一类是综合管理软件供应商，典型的代表为SAP、Oracle、用友等公司，他们依托自己丰富的管理软件产品，推出了相应的在线CRM服务;第二类是专业的在线CRM厂商，XTools、800APP、S、CloudCCCRM、FastCRM等公司是其典型代表;第三类是平台型和工具类软件公司，典型的代表是微软、百会等公司，他们依托自己的平台或工具类软件推出了相应的在线CRM。  经过综合比较，可以看出，在可用性指标上，国有厂商XTools、C