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1、层次性 2、网络性 3、多样性 可归结为两个方面: 生存目标:由三个子目标构成 贡献目标 收益目标 市场目标 发展目标: 4、可行性 5、时间性 三、目标的特点 第三十页,共35页。 所谓目标管理,乃是一种程序或过程,它使组织中的上级与下级一起商定组织的目标,并由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为经营、评价和奖惩组织部门和个人活动的依据。分为四个阶段: 1、制定目标(总体目标和分目标 ) 注意目标制定要明确、合理 四、目标管理的过程或程序 第三十一页,共35页。 目标管理的过程 2、目标的实施 3、成果评价 包括上下级之间的相互评价、同级相关部 门(或个人)之间的相互评价及自我评价 4、奖惩 以评价结果为依据,作出公平、合理的奖惩 第三十二页,共35页。 1、优点 一切工作以目标为中心,避免工作中的盲目性、随意性和形式主义 提高了组织整体工作的协调一致性 调动了员工的积极性和主动性,提高了员工的士气 便于实施有效的控制 五、目标管理的优缺点 第三十三页,共35页。 目标管理的优缺点 2、缺点 强调短期目标 目标设置困难 无法权变 思考:是否所有的组织都可以实施目标管理? 第三十四页,共35页。 案例分析 北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理? 摘自2002年《管理学原理》自学考试试题 第三十五页,共35页。 词语:过程 拼音:guòchéng 解释:超越法规。《新唐书·苏珦传》:“御史王弘义附来俊臣为酷,世畏疾,莫敢触其锋。会督伐材於虢,笞督过程,人多死,珦按奏弘义坐免。”事情进行或事物发展所经过的程序。冯雪峰《雪峰寓言·猴子的航海》:“一个伟大的旅行,换言之,就是一个永远走不完的过程!”邹韬奋《光明的前途与艰苦的过程》:“前途是光明的,但是过程却是艰苦的。” * 词语:结构 拼音:jiégòu 解释:亦作“结搆”。1.连结构架,以成屋舍。晋葛洪《抱朴子·勖学》:“文梓干云而不可名臺榭者,未加班输之结构也。”唐刘禹锡《白侍郎大尹自河南寄示兼命同作》诗:“结搆疎林下,夤缘曲岸隈。”清和邦额《夜谭随录·修鳞》:“梅暮年能甘寂寞,居恒无所事事,闢宅后隙地数亩,结搆一轩。”浩然《艳阳天》第六八章:“小茶棚很简陋,四根歪歪斜斜的榆木柱子,撑着一个高粱秸和泥巴结构起来的顶子。”建筑物构造的式样。汉王延寿《鲁灵光殿赋》:“於是详察其栋宇,观其结构。”唐姚合《题凤翔西郊新亭》诗:“结构方殊絶,高低更合宜。”清黄钧宰《金壶浪墨·起蛟》:“金陵陈氏园,结构玲瓏,规模略小。”朱自清《欧游杂记·威尼斯》:“这是很巧的结构,加上那艳而雅的颜色,令人有惝恍迷离之感。”今指建筑物上承担重力或外力的部分的构造。如:砖木结构;钢筋混凝土结构。指诗文书画等各部分的搭配和排列。晋卫夫人《笔阵图》:“结构圆备如篆法,飘颺洒落如章草。”《朱子语类》卷九四:“此《语》《孟》较分晓精深,结搆得密。”清阮元《小沧浪笔谈》卷二:“尝谓刻印之法,当以汉人为宗,萃金石刻之精华,以佐其结搆,不求生动而自然生动矣。”吴晗《谈写文章》:“学习他们的写作方法,结构布局,遣词造句,对写好文章会有很大帮助。”勾结。唐李翱《右仆射杨公墓志》:“霞寓深怨,遂内外结构,出为郴州刺史。”宋孔平仲《续世说·奸佞》:“王叔文因王伾,伾因李忠言,忠言因牛昭容,转相结构,事下翰林,王叔文定可否。”元无名氏《争报恩》第二折:“兀那大夫人!你岂不知夫乃身之主。你怎生结搆姦夫,伤了亲夫。” * 词语:如何 拼音:rúhé 解释:怎样。《书·尧典》:“帝曰:‘俞,予闻,如何?’”宋苏轼《赠包安静先生》诗之二:“建茶三十斤,不审味如何。”明唐顺之《游塘侯巡公》诗:“禰生狂态復如何?一刺怀中半灭磨。”刘大白《割麦插禾》诗:“插禾虽多,割禾如何?”奈何

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