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索尼公司实现国际化的特色 (1)开拓海外市场的创造精神 (2)首先将新产品在美国市场上进行销售,有了成效之后,再引进到日本及其他市场上来销售。 索尼公司以优势的高级商品的信誉为背景,在市场成熟度较高的美国市场上获成功之后,将产品再销售到日本及其他国家。这种销售商品的方式占绝大多数。从1981年夏季开始,预定将新的情报机器首先在美国市场上销售。这样,能充分发挥索尼公司在美国的强有力的销售能力。 第二十八页,共39页。 (3)具有互惠主义的性质,首先避免门面的出口现象 索尼公司很早就开始在海外当地建厂生产,为进口海外的商品而成立索尼进口公司。还有与海外搞合办的企业,努力开放日本国内市场等。这些都体现了互惠精神。如上所述,索尼公司实现国际化,是由于贯彻执行了盛田少夫会长对真正实现国际化的远见卓识的对策的结果。索尼公司很早就采取了回避贸易磨擦的政策,这对索尼公司的国际化起到了中心作用。同时,在国际范围内,索尼公司参加了日美贤人会议。成为了“摩根?保证金托拉斯国际委员会”的成员,还就任了美国航空公司的董事。 第二十九页,共39页。 向世界挑战—日本式经营的出口 当地的经营技术与日本的“家庭主义”经营融为一体,尤其是作为细胞分裂型的企业体制的代表企业,在管理者阶层,由于实行大幅度的有权限的责任,参加经营管理的意识很高。同时,实行了无解雇宣言和内部提拔制度,重视劳资无差别的宣传,在工人阶层中提高了为公司劳动的认识,固定在车间工作的比率上升。结果,提高了生产率,提高了产品质量,价格竞争力也提高,出现了好的循环。 第三十页,共39页。 SONY在中国的发展状况 1)遵循“全球本土化”的国际化运营理念,索尼在中国一直不断深化本土化进程。近年来,索尼在中国不断追加投资,目前总投资额已达到约10亿美元。同时,索尼将其国际化运营资源大量投入到中国市场,在研发、生产、营销、服务、品牌等各关键领域的本土化发展也在进一步深化 2)索尼品牌也陆续获得如“20个中国最有影响力的跨国企业品牌”等多项殊荣。 3)索尼目前在华有21,500名员工,为中国的人员就业也做出了贡献。“人力资源本地化发展”是索尼在中国人力资源发展的方向。 从2005年春季到秋季已陆续推出了数十个系列、近百款包括数码摄像机、数码照相机、网络随身听、汽车音响、VAIO笔记本和彩电在内的全线新品。其中包括全球最小DV摄像机(PC55E);全新拍摄和播放概念的DVD数码摄像机 第三十一页,共39页。 索尼在中国的品牌沟通活动 1)索尼品牌在中国有相当高的知名度和美誉度。在中国有众多的“索尼迷”。未来几年里,索尼(中国)希望在广大中国消费者心目中建立起索尼时尚、科技、独特、国际化、受人尊敬而又富有亲和力的品牌形象。 ? 2)“索尼梦苑”(Sony Gallery)是索尼公司最先进数码网络生活方式的体验型展示中心,目前分别开设在北京中关村鼎好电子商城和上海淮海路繁华路段。索尼希望通过打造这样的最先进的数字生活体验中心,帮助人们持续地体验到索尼不断引领科技发展潮流的步伐,进一步强化了索尼探梦“科普教育、健康向上”的品牌形象。 第三十二页,共39页。 目前,索尼(中国)有限公司的年销售额达数亿美圆。在华销售的产品包括贵翔平面特丽珑彩电、背投彩电、家用摄录放一体机( DV/D8/Hi8 )、音响、 DVD 播放机、数码相机、笔记本电脑、数据投影机、聚合锂离子电池等。索尼自 1999 年以来陆续在国内推出了定位于公司信息和融合电子营销与时尚生活的网站。通过互联网在消费者中间普及索尼产品知识,推广索尼产品,并提供网上购物服务。 同时, Sony 在中国还致力于不断加强其在华的售后服务, “创造 21 世纪的服务新标准”为主题。 “索尼互动中心”是为适应互联网时代客户服务新要求而设立的统一、规范的服务窗口。 第三十三页,共39页。 SONY不断在中国各地建立专业服务站 第三十四页,共39页。 2011年9月中国数码摄像机市场国内外品牌关注 第三十五页,共39页。 具体关注比例方面,索尼占据了整体市场49.0%的关注份额,松下、佳能分别为14.8%和10.3%,三大品牌累计关注比例74.1%。这一数字表明,平均每四个网友中就有三个关注的是索尼、松下、佳能的产品。另两大品牌中,JVC与三星的关注比例分别为5.7%和4.7%,前五大品牌累计关注比例84.5%。 第三十六页,共39页。 索尼、佳能领先中国互联网用户数码相机市场。索尼、佳占有率分别达到21.8%和20.0%%,两者共同占据了超过40%的市场份额,领先地位显著。三星占有率位列第三,为14.6%,其余品牌数码相机占有率均在7%以下,且彼此差距较小,竞争状态胶着。 第三十七页,共39页。 第三
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