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- 2021-12-09 发布于山东
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餐饮店店长岗位职责
餐饮店店长岗位职责
餐饮店店长岗位职责
餐饮店店长岗位职责
【篇一: 餐饮店长的工作职责】
餐饮店长的工作职责主要对店面全面管理,保证为客人提供优质餐饮服务。直接上级:总经理 ;直接下级:前厅、后厨所有人员。作为餐饮团队的带头人 — 店长,有着特别明确的使命和工作职责。本资料重点描绘作为一名优异餐饮店长的工作职责。
餐饮店长的工作职责
直接上级:总经理
直接下级:前厅、后厨所有人员
岗位职责:对店面全面管理,保证为客人提供优质餐饮服务。
工作内容:
1、负责店面人员的考勤,根据职工工作表现进行奖赏和处罚。
2、参加每周本餐厅的例会。
3、与厨师长合作,共同达成每周或每天厨师长介绍。
4、检查餐前准备情况,餐厅布置是否齐整划一,卫生是否清洁。
5、办理客人的投诉,与客人交流征得客人反应建议。
6、检查职工仪表。
7、负责店面职工的培训,保证职工有优异的专业知识,技巧及优异的工作态度。
8、根据工作需要,有权向店内职工指示或调换他们的工作。
9、开餐前指挥职工、主管在指定地点迎接客人。
、对菜的快慢、质量等问题与厨房交流协调。
、检查敦促服务员服务,对客人及工作人员提出问题热心赐予解答。
、落场后敦促服务员收拾,清点餐具及口布,对丢失或破坏名贵餐具要查明原因,酌情办理并报总经理。
、下班后,检查餐具是否已恢复完好状态,接手桌、酒水间、厅房门、灯、空调等餐厅设备是否已
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