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- 2021-12-08 发布于河北
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2018 上半年人力资源管理师三级理论知识真题
第一部分职业道德
(第1-25 题,共25 道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16 题)
答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项
是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选,则该题均不
得分。
(一)单项选择题(第1-8 题)
1、职业道德是从业人员在职业活动中()
A.必须服从的工作指令
B.应该遵循的行为规范
C.衡量绩效的根本标准
D. 自我评价的价值尺度
2、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是()
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快
3、与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括()
A.超稳定性
B.适用范围上的无限性
C.表现形式上的单一性
D.一定的强制性
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4 、关于职业道德品质的说法,正确的是()
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效
5、在美国学者詹姆斯.H.罗宾斯看来,“敬业”的本质是()
A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板
B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦
C. 以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感
D.心灵的坦荡和安然
6、同事间建立信赖关系应该努力做到()
A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方,不说同事的坏话
7、关于 “平等待人”,理解或做法正确的是()
A.服务顾客时,不作任何区别
B.别人如何待我,我就如何待别人
C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心
8、对一般从业人员而言,践行 “纪律”的要求是()
A.学习岗位规则,执行操作规程,遵守行业规范,严守法律法规
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B.理解岗位规则,创新操作规程,执行行业规范,遵守法律法规
C.熟悉岗位规则,简化操作流程,遵守行业规范,维护法律法规
D.学习岗位规则,掌握操作规程,改革行业规范,执行法律法规
(二)多项选择题(第9-16 题)
9、关于 “节约”,正确的说法有()
A.节约是企业兴盛的重要保证
B.节约是从业人员立足企业的品质
C.节约是从业人员事业成功的法宝
D.节约是企业赢得利润的最关键手段
10、从 “合作”角度来看,一个优秀团队的表现在于()
A.成员对团队具有强烈的归属感
B.团队对成员具有强大的凝聚力
C.成员必须依赖团队才能生存发展
D.团队排斥成员个体性的思想和行为
11、关于 “尊重集体”的含义,理解正确的有()
A.处处为企业着想
B.坚持企业利益高于一切
C.尊重集体,核心就是尊重领导
D.忠诚所属企业
12、我国社会主义职业道德建设()
A. 以为人民服务为核心
B.以集体主义为原则
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C. 以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求
D.以敬业、奉献、和谐、享受为导向
13、关于职业化,正确的说法有()
A.职业化就是职业的终身化、固定化
B.职业化也称专业化
C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容
D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化
14、职业技能的特点包括()
A.个体性
B.专业性
C.层次性
D.时代性
15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括()
A.倡导个性,逐渐淡化职业道德要求
B.加强职业道德立法
C.注重信用档案体系建设
D.适应网络化和扁平化办公的需要,逐渐减少在岗培训
16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有(
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