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2021 医院护理人员个人年终工作总结5 篇 2021 护理人员个人年终工作总结1 20*年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支 持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕 苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质， 围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护 理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩， 现将20*年护理工作做如下总结 一、护理人员在政治上认真学习先进理论和思想，树立正确的世 界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者 服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言 行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。 二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人 员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大 事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人 员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任 务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班， 服药班每日查对2 次，每日护士长参加查对1 次，详细核对病危，病 重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操 作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班， 并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理， 午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。 第 1 页 共 15 页 三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买 神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会， 组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提 高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。 积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！ 四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质 量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设， 落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明 用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97% 以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问 题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及 家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以 病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护 士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关 的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合 理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B 超、心电图，CT，核磁 等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年 老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及 家属的称赞。 五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消 毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持 每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品 第 2 页 共 15 页 使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚 持84 消毒液拖地每日二次，病房内定期用84 消毒液拖地，出院病人 床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 2021 护理人员个人年终工作总结2 岁月如梭，光阴似箭！转眼间，我加入到人民医院成为一名救死 扶伤的护士，已经一年了。在过去的一年里，在院领导、科主任及护 士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为 中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和 积极的热情投身于学习和工作中。 过去的一年中，虽然有过很多挫折和辛酸的体会，但是，更多的 是成功和收获。在学习和工作各方面，获得病员的一致称赞，得到各 级领导、护士长的认可。顺利完成了 20**年的工作任务。在过去的 一年中，我主要做了以下工作： 一、思想认识方面：端正、贯彻、遵守 随着社会的发展，社会环境也日趋复杂，我深刻认识到，要成为 一名优秀的护理人员，首先必须