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市场营销调查报告范文精选 市场营销学是一门应用性学科 ,高职院校市场营销课程 教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。下面是管理资 源吧小编为大家整理的市场营销调查调研报告范文，欢迎阅 读。 市场营销调查报告范文精选 1 关于 “民意餐馆 ”市场 营销运用情况的调查报告 一、调查目的 了解市场营销观念在企业的运用情况 二、调查对象 民意餐馆 三、调查方法 1.去学校对过实地去考察，调研 2.通过网络，如百度文库、 SOSO、google 等搜索引擎寻 找相关数据 3.与老板，服务员交流、沟通收集相关信息 四、市场营销观念 1.文化营销观念 文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸 实施，从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念， 它反映的是现代企业营销活动中，经济与文化的不可分割 性。企业的营销活动不可避免地包含着文化因素，企业应善 于运用文化因素来实现市场制胜。 2. 绿色营销观念 绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态 失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观 念。它最突出的特点，就是充分顾及到资源利用与环境保护 问题，要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过 程都要考虑到资源的节约利用和环保利益， 做到安全、 卫生、 无公害等，其目标是实现人类的共同愿望和需要 —— 资源的 永续利用与保护和改善生态环境。 3. 关系市场营销观念 关系市场营销观念的基础和关键是 “承诺 ”与 “信任 ”。承 诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全 力以赴去保持这种关系，它是保持某种有价值关系的一种愿 望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有 信心时产生的，它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信 任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资，抵制一 些短期利益的诱惑，而选择保持发展与伙伴的关系去获得预 期的长远利益。因此，达成 “承诺 —— 信任 ”，然后着手发展 双方关系是关系市场营销的核心。 4. 以消费者为中心的观念 企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目 标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要 求的满足。 5.大市场营销观念 6P 组合产品： (Product) 、价格 (Price) 、渠道 (Place)、推 广 (Promotion) 、政治力量 (Political Power)、公共关系 (Public Relations). 五、调查内容 1.市场环境 (1)外部环境：该餐厅位于山东青年政治学院对过，并且 位于商业街醒目位置，地理环境比较优越，此处有学校内部 和周围几家餐厅在竞争，相当于它们，该餐厅更有优势。 (2) 内部环境：该店门面不是很大，但内部装饰尚可，有 两个单间可供学生聚餐，大厅有 8 张小桌，气氛温馨可人。 2.营运状况 据店主介绍，高峰期比较稳定，周末人很多，且集中在 晚饭时间。来聚会的人数较多。顾客男女比例差不多，男生 稍多一些。 3.营销策略与方法 通过观察和访谈，我总结出该店有以下方面的营销方 法： (1) 目标市场的选择很准 市场主要甚至全部针对山青院的学生们，拥有一个高校 的学生作为自己的客户群是该店在营销策略上的一个好选 择。 (2)在产品定价上较为合理 由于该店位于校外，校内又有餐厅进行竞争，所以该店 在定价上比校内以及周围其他餐厅低，饭菜的分量大，价格 合理。 (3)宣传方面 为了扩大餐馆的知名度，吸引更多的同