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二、营销人员必备知识 1、市场营销基本概念 2、电信市场介绍 3、市场分析方法 2、电信市场介绍 电信重组 原邮电 部 原电子 部 其他部委信 息产业资源 信息产业 部 中国铁 通 中国联 通 原中国电 信 固定业 务 移动业 寻呼业 务 国信寻 移动业 务 固定数 据 卫星通 信 务 呼 中国联 通 中国移 中国电 中国卫星通 信 动 信 2、电信市场介绍 电信重组 信息产业 部 中国电 信 中国联 通 中国移 动 中国网 通 中国吉 通 中国卫星 通信 潜在和其他运营商，如铁通、各I SP以及 未来可能成立的新运营商 2、电信市场介绍 主要运营商及其经营范围 中国电信：固定网、数据通信、增值业务 中国联通：移动通信、固定网、数据通信、寻呼业务、增值业务 中国网通：IP业务、网络集成、信息服务 中国移动：移动通信（含无线数据业务）、增值业务 中国吉通：互连网业务、信息增值服务 中国铁通：本地电话、长途电话、数据传输、互连网业务 中国广电：有线电视、宽带数据业务 2、电信市场介绍 客户组织结构举例 局长 副局长 计建 副局长 副局长 运维 副局长 市场 人事、后勤等 数 运 维 部 经 营 部 人 计 建 部 计 财 部 供 应 处 办 公 室 纪 监 处 据 公 司 力 资 源 2、电信市场介绍 设备购买决策过程（DMP） 项目可行 性研究 项目计划 书 购买请求 合同履行 项目