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本资料来源 质量培训 品 质 基 础知识培 训 XX光电科技有限公司 2011.7 质量培训 大家好！ 欢迎来到XX光电科技有限公司，现在大家 就是健隆公司的一员，健隆的发展有赖于 各位的努力。 我们生产一部全体员工欢迎大家加入XX光 电科技有限公司 质量培训 什么是质量？ 一组固有特性满足要求的程度 “固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的，尤其 是那种永久的特性。 我们所说的质量有两种含义： 第一，产品本身的质量，即合格与否。 第二，生产产品过程的质量，即生产过程是不是合理，是不是按设定的标准进 行实施。 什么是质量意识？ 首先要保证我们的产品是合格的。符合产品的规格要求，另外整个生产流 程要严格遵照生产流程的管理规定。作为公司一员，不仅仅是被动的接受，更 要不断地提出改善意见，促进质量的提高。 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识 和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。 质量意识就是对质量的态度通俗来讲：质量意识就是你 把事情做对，并对结果负责！ 质量培训 什么是产品？ꢀ[英文] product 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果， 即“过程”的结果。在经济领域中，通常也可理解为组织制造的任何 制品或制品的组合。 产品的狭义概念：被生产出的物品； 产品的广义概念：可以满足人们需求的载体；