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丝宝日化生产人员职业技能培训 ISO9001质量管理体系培训  持续改良的概念 为了不断改良产品质量提高质量管理体系及过程的有效性和效率以满足顾客和其他相关方日益增长和不断变化的需求与期望而进行的循环改良活动这种活动不仅改良局部业绩还要改良组织的总体业绩 质量持续改良的体系构建 持续改良的目的和范围 目的以打破现状为宗旨以有效性为原那么有方案地提高质量管理体系满足顾客要求的能力 范围持续改良的范围包括质量财务效率等方面而质量改良含产品质量过程及质量管理体系有效性和效率的提高它不限于对已发现或潜在的不合格采取纠正和预防措施对于合格的方面也存在着改良的机遇由于外界环境不断变化技术在开展顾客的需求也不断提高满足需求的能力也应不断地增强据此需要开展系列持续改良活动 持续改良的核心内容 建立并执行PDCA循环管理模式推动质量管理体系的持续改良 在全员质量管理的前提下倡导对每一个工程每一项工作推行PDCAPLAN筹划DO实施CHECK验证ACTION改良的循坏管理模式通过质量方针目标考核经营过程的监视和测量内部审核数据分析预防和纠正措施管理评审等日常工作促进质量管理体系的持续改良 持续改良的方法分类 持续改良的方法分主动和被动两方面 a主动改良 1由上而下发动的有方案有目标有步骤有检查的持续改良确