信息系统运行维护管理制度.docx

中 中 用 DP05b 205 225TC005 092 661 解决方案 信息系统运行维护管理制度 第一章总则 一、 为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安 全可靠 运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服 务于生产运营 和管理，特制订本管理办法。 二、 本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机构 室可根据本办法制定相应的实施细则。 三、 信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 和各部 护、计算 机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软 件维护五部分： 1 ?计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； 2?配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织， 联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连 的网线、传输、光纤线路等。 包括 接网络设备 3?基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、 间件等公共软件； 4 ?应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专 软件； 5?机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含 机房 建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设 施、网络布 线、维护工具等子系统。 DP05b 205 225T