有关公务员礼仪及行为规范.docVIP

国家公务员行为规范 , 礼仪规范 公务员行为规范 一、 政治坚定 努力学习马克思列宁主义、 毛泽东思想、 邓小平理论和江泽民同志 “三个代表”重要思想，建立共产主义理想信念，坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，坚定地走建设有中国特点的社会主义道路， 百折不挠地贯彻履行党和国家的路线、目标、政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。 二、忠于国家 热爱祖国，忠于宪法，保护国家安全、荣誉和利益，保护国家一致和民族的团结，保护政府形象和威望，保证政令畅达。遵守外事纪律，保护国格、人品尊严，严守国家奥密，同全部危害国家利益的言行作斗争。 三、勤政为民 忠于职责，敬业爱岗，勤劳工作，研究业务，甘于奉献。全部从人民利益出 发，热爱人民，忠于人民，全心全意为人民服务， 亲密联系民众， 关怀民众疾苦，保护民众合法权益， 体察民情，认识民心，集中民智，珍惜民力，力戒形式主义、官僚主义，改进工作作风，讲究工作方法，侧重工作效率，提升工作质量。自觉 做人民公仆，让人民满意。 四、依法行政 遵守国家法律、 法规和规章， 依据规定的职责权限和工作程序履行职责、 履行公务，依法做事，严格执法，公正执法，文明执法，不滥用权利，不以权代法，做学法、守纪、用法和保护法律、法规尊严的模范。 五、求实创新 解放思想，脚踏实地，理论联系实质，说真话，报真相，办实事，求实效，扎实肯干。勤于思虑，勇于创新，与时俱进，信心进步，英勇开辟，创建性地睁开工作。 六、清正清廉 克己奉公，秉公做事，遵守纪律，不徇私交，不以机谋私，不贪污腐化。淡泊名利，奋斗图强，节约节约，爱惜国家资财，反对拜金主义、享福主义。 七、团结协作 坚持民主集中制，不独断专行，不搞自由主义。仔细履行上司的决定和命令，遵从全局，互相配合，互相支持，团结一致，勇于责备与自我责备，齐心协力做好工作。 八、道德正直 坚持真谛，修正错误，崇尚科学，破除迷信。学习先进，乐于助人，谦虚谨 慎，言行符合，忠诚守信，健康向上。 模范遵守社会公德， 举止盛大，仪表整齐，语言文明，讲一般话。 九、禁止用公款参加高花费娱乐活动。 公务人员礼仪规范 一、搭车。 搭车礼仪应依据 客人为尊、长辈为尊 的原则。 上车时，应让车子开到客人跟前， 要帮助客人打开车门， 而后站在客人身后等待客人上车。若客人中有长辈，还应帮助其先上。自己再行入内。 车内的座位，后排的地点应当让长辈坐 ( 后排二人坐，右侧为尊；三人坐中间为尊，右侧次之，左侧再次 ) ，晚辈或地位较低者，坐在司机边上的座位。此刻私人车已逐渐增加， 假如乘的是私人车， 情况就正好相反， 假如是主人亲身开车，则应把司机边上的地点让给长辈，其他的人坐在后排。下车时，则应先下，而后帮助客人打开车门，等侯客人或长辈下车。 二、介绍中的礼仪规范 介绍就基本方式而言，可分为：为他人作介绍，被人介绍和自我介绍三种。 当你要将某人介绍给他人时， 按礼宾次序应当是： 向年长辈介绍年轻者， 不论男女都是按这样的次序作介绍； 向女士介绍男士，向职位高的介绍职位低的人，同时连同两方的单位、 职称一起简单作介绍。 在人数众多的场合， 假如此中没有职位、身份特别的人在场， 又是年龄相仿的人聚会， 则可依据必定的次序一一介绍。为他人作介绍时，应简洁清楚，不可以含糊其辞。介绍时，还可简要地供给一 些状况，如两方的职业、籍贯等等，便于不认识的两人互相讲话。假如你是单独 介绍两人认识， 应当早先认识一下他们相互能否都有想认识对方的梦想， 免得造成不用要的难堪。 在向他人介绍某人时， 不行用手指指指点点， 而应有礼貌地以手掌表示。 当你自己被介绍给他人时，你应当面对着对方，显示出想结纳对方的诚意。 等介绍达成后， 可以握一握手并说 你好！ 幸会！ 久仰！ 等客气话表示友善。假如你是一位男士， 被介绍给一位女士， 你应当主动点头并稍稍欠身， 而后等待对方的反应。按一般规矩，男的不用先伸手，假如对方不伸手也就罢了。假如对 方伸出手来， 男的便应马上伸手轻轻一握。 假如你是一位女士， 被介绍给一位男士时，一般来说，女的浅笑点头也就是吻合礼貌了。如你愿意和对方握手，则可以先伸出手来。 当你想同某人结纳， 却又一时没有找到适合的介绍人时， 那么不如可以作自我介绍。作自我介绍时，可主动打招呼说声 你好！ 来惹起对方的注意，而后说出自己的姓名、身份。也可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍。 在作介绍的过程中， 介绍者与被介绍者的态度要热忱得体、 举止大方，在整个介绍过程应面带浅笑。一般状况下，介绍时，两方应当保持站立姿势，互相热 情应答。 三、握手的礼仪规范 第一是握手的姿式。 一般地，握手的两个人手掌相握呈垂直状态， 表示相同而自然的关系， 这是最安妥的握手方式。 如要表示谦虚或恭敬， 则可掌心向上同他人