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《市场营销学在线考核和参考 答案》 201804 LT 福建师范大学网络教育学院 《市场营销学》期末考核 一、判断题（对的请在括号里打 √，错的请在括号里打 X，每小题 1 分，共 20 分） 1、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要作示范的产品。（ X ） 2、分销渠道和营销渠道是完全相同，没有区别的。 （ X ） 3、产品组合的宽度是指产品项目的数量。 （ X ） 4、 产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大 的自由度决定其价格。（ √ ） 5、 对消费者的营业推广手段有：鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾 客（ X ） 6、 购买者追求的利益是细分生产者市场的最常用的标准（ X ） 7、 在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小（ √ ） 8、 企业为降低新产品开发失败的风险，必须重视新产品的开发研制过程管理，因为这一过 程的各个阶段是一个固定的模式（ X ） 9、 消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在（ X ） 10、 对于挑战者来说，侧翼进攻是一种最有效和最经济的策略（ √ ） 11．交换是市场营销中最核心的概念。 （ √ ） 12．市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。 （ X ） 13．面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势 的好转。 （ X ） 14． 如果竞争对手已采用差异性营销战略， 企业应以无差异营销战略与其竞争。 （ X ） 15．市场领导者所占有的市场份额最大。 （ √ ） 16．继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。 （ X ） 17．一般来说，品牌生命周期具有最长的生命周期。 （ √ ） 18．当多个竞争企业同时存在时。这一市场就是完全竞争性市场。（ X ） 19．市场营销主要发生在流通领域。（ X ） 20．当企业推出的新产品鲜为人知，产品生产成本下降空间较大，且市场容量较大时，可以 采用快速撇脂策略。（ X ） 二、简答题（每题 5 分，共 20 分） 1、企业选择目标市场策略时应考虑哪些主要影响因素？ 答：企业选择目标市场策略应考虑下列因素： 1．企业的资源 主要指企业资金、技术设备、职业素质、竞争能力、管理水平等。若企业资源充足，供应能 力强，就可采用差异性市场策略和无差异性市场策略；若企业资源不足，最好采用集中性市 场策略。 2．产品特点 有些同质性产品，如钢铁、大米、食盐等差异性较小，竞争主要集中在价格上，比较适合无 差异性市场策略；对另外一些差异性较大的产品，如汽车、照相机、服装等，就适合采用差 异性市场策略或集中性市场策略。 3．市场特点 如果消费者的需要和偏好接近，购买量和方式大体相同，就可以采用无差异性市场策略；反 之，则宜采用差异性市场策略或集中性市场策略。 4．产品生命周期 产品处于生命周期的不同阶段，决定着策略的选择。在投入期，市场产品少，竞争者也少， 可采用无差异性市场策略或集中性市场策略。在成长期和成熟期，进入市场的产品增多，竞 争者亦趋增多，应采用差异性市场策略。 进入衰退期，为保持原有市场，延长产品生命周期， 则以集中性市场策略为主。 5．竞争状况，需考虑的两个方面 (1) 竞争对手的数量。 当竞争者较少时，可采用无差异性市场策略；当竞争者较多时，应选择差异性市场策略或集 中性市场策略。 (2) 竞争对手的实力。 若实力相当，则以避免直接冲突为原则去选择策略，以免造成不必要的损失；若本企业力量 很弱，无论对手采用何种策略，则以采用集中性市场策略为宜。 2、简述促销的作用 a.缩短入市的进程 使用促销手段，旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情， 培养顾客的兴趣和使用爱好，使顾客尽快地了解产品。 四、案例分析题（每题 12 分，共 24 分） 案例一、 TCL的营销管理哲学 1998 年， TCL集团以其总资产 58 亿元，