中国消费者对外资品牌的好感度调查报告.docVIP

中国消费者对外资品牌的好感度调查报告（全文） 第一部分前言 一、 研究背景、目的 最近几年，以“高档、优质”著称的外资品牌问题频出， 从食品到服装，从电脑到汽车。 最近，家乐福价格欺骗，沃尔玛将过期板鸭油炸加工后制成“樟茶板鸭”向消费者出售，丰 田汽车召回忽略中国市场等事件，再次激起中国消费者对外资品牌产品质量和服务的质疑。 以上频频发生的外资品牌产品质量和服务问题， 对中国消费者心中的外资品牌形象产生了怎 样的影响，消费者心中印象最好的外资品牌是哪些？为了了解以上问题， 环球舆情调查中心 联合环球网就外资品牌相关话题展开了网民调查。 二、 方法设计 1. 调查方法 本次数据采集方式为互联网在线调查，所有数据均是通过网友自愿参与获取。 2. 调查内容 调查内容主要包括网民对外资品牌的整体印象、 网友最喜欢的外资品牌、最不喜欢的外 资品牌，以及最近一年来网民对外资品牌印象的变化情况。 3•调查时间 本次调查于2011年3月5日-3月11日通过环球网以在线调查的方式展开。 4.调查对象及样本分布 本次的调查对象为浏览环球网的网民。 截止到3月11日下午13时，本次调查共回收有 效问卷1411份。样本分布具体如下表所示： 表1-1样本性别分布 舷 百分比（％） 男 1279 906 女 132；. 9.4 1411 1000 表1-2样本年龄分布 百分比（％） 15岁以下（不■ 弩15