创业公司如何确认用户需求？.docxVIP

Word文档 PAGE PAGE 1 创业公司如何确认用户需求？ 首先明确一点：调查问卷是不会帮你发觉需求的。由于全部的调查问卷都是基于当前的技术和当前的市场做的，这对于洗发水之类的成熟行业则很合适，而对于大部分有创新业务特殊是破坏性创新(disruptive innovation)的创业公司来讲并不适用，由于客户并不熟识你的技术和想法，他们甚至无法理解你的意图。在iPod创造之前，绝大部分用户永久无法理解，为什么要放一个月能听的歌曲到他的MP3播放器里面，所以市场调查问卷会告知你，绝大部份用户只要携带一天上下班路上能听的音乐就够了假如乔大爷真的照这个思路做，他明显失去了成就今日