小组工作重点总结.pdfVIP

小组工作 课程简介 基础篇：小组工作概述、小组工作价值 理论篇：小组工作理论、模式，小组结构、动力、领导、沟通、冲突等 应用篇：小组筹备、初期、中期、后期、评估等 第一章 小组工作 概述 第一节 小组工作的涵义 一、小组 判断： • 同一辆公共汽车上的乘客 • 某社区老人的戏曲兴趣班 • 某大学科技文化节筹备委员会 • 某自发组织的旅游团 • 一群人在电影院看电影 • 72 一群陌路人同在一节车厢，途中遭遇雪灾，大家在一起 个小时，彼此 互助、合作，共同应对突发性灾难，终于渡过难关 小组的特征： • 由两个或两个以上的人组成 • 有共同的目标和利益 • 组员间相互交往，形成关系 • 组员间相互依赖，相互影响 • 组员有归属感、认同感 • 小组的组员有特殊的责任、地位和角色体系 • 有一定的规范、准则等社会控制 • 小组要经历不同的发展阶段 • 有小组文化与氛围 • 有相当程度的凝聚力 三）小组的效益 • 1.经济效益：可节省时间和人力，符合经济原则。 • 2.小组具有不同的信息来源及多元的观点，为问题的了解、讨论与解决提供了丰富 的参考意见。 • 3.小组成员可在互动中增进对自己及他人的了解 • 4.小组能产生共同感受或经验 • 5.回馈功能：小组提供给成员接收回馈的机会，小组中他人的建议、反应和看法都 很有价值。 • 6.小组提供身临其境的学习机会。 • 7.小组是真实生活的实验室。 （四）小组的负面效益 • 由于小组人多而易产生冲突及竞争，处理不当时会对成员造成伤害 • 在小组中过度袒露自己，造成伤害 • 有些成员会在小组压力下，做出不愿做的事或顺从大多数人的意见 • 有些成员会过度依赖小组来完成工作 • 在小组中解决问题有时比由个人来解决花费更长的时间 二、小组工作 一）涵义 （P8） 是社会工作方法之一，是小组工作者按照一定的目标组织的、通过小组过程和动力 去影响小组组员的态度与行为，使其获得行为的改变、社会功能的恢复与发展、问 题的解决的实务过程 小组工作的四个要素： • 第一个要素是帮助成员形成一个互助体系 • 第二个要素是工作者和成员要了解并善用小组过程 • 第三个要素是工作者协助成员自主发挥小组功能 • 第四个要素是在工作结束时，再次检讨整个团体工作 （二）服务对象 • 在那些个人无法实现他们的目标 • 在那些个人无法在一对一基础上与专业人员发挥作用 • 在那些群体对个人具有相当大影响的时候或处境下 • 在某项工作或目标的实现需要几个人的努力和集体贡献的时候或处境下 • 在人们具有相似需要，或面临共同问题的时候或处境下 • • • • • • • • 三）社会小组工作类型 分类标准 社会工作小组 形成 组成小组、自然小组 参与 自愿小组、非自愿小组 联系 基本小组、次层小组 结构 正式小