E-Learning系统的框架与设计新理念.pdfVIP

E-Learning 系统的框架与设计新理念 【摘要】第一代 e-learning 系统将全部焦点集中于对 培训 过程的管理和测量，它们并没有或 只赋予学习过程极少的价值， 也没有对培训内容的创作过程提供支持， 相反却只依赖各种商 业课件 。此外，学习管理 系统 经常被认为是实施 e-learning 唯一需要的因素。 这导致 e-learning 项目演变成纯粹的技术性过程， 最终导致在实施中付出昂贵的成本但效率却不高。 本文尝试 从知识管理的视野入手，以新的 理念 构建一个完整高效的 e-learning 系统 框架 ，并深入分析 该系统的各个组成要素。 一、 前言 网络 对于培训项目的发展和传递所起的作用是有目共睹的 —— 分析家预测，到 2008 年 企业 及各种组织用于 e-learning 培训项目的费用将高达 29 亿美元。尽管 e-learning 已经成为全球 各类企业和机构中广为流行的名词， 但是大多数管理者发现自己所做的只不过是在培训项目 内部随意遣散人员和技术要素并希望这些项目中能有一个能发挥作用。据 2001 年的相关研 究显示，大部分正使用分布式学习的组织目前都一直只关注 “培训（ training ）”本身， 他们并 没有将视野扩大到 e-learning 带来的更多可能和更广泛的用途。事实上，在知识管理的背景 下，具有革新意识的企业都已经走出 “培训 ”本身而将注意力集中于 e-learning 上。随着四个 趋势的出现，这些传统培训方式将发生改变： 第一，重点将从 “培训（ training ） ”转向 “学习（ learning ）”——从 教育 为工作做准备到教育 作为某一 职业 内部不断进行的 活动 。 第二， 随着知识管理能力的整合， 重点将继续转向 “学习支持 （learning support ）”。E-learning 是知识管理系统发展过程中关键的一步。 第三，e-learning 内容将不再只关注 IT 和证书项目， 其焦点将集中于如何满足组织业务上的 需要。 第四，随着 e-learning 的发起者将注意力集中于组织目标的实现，内部建立的学习内容比现 成的商业课件更重要。 第一代 e-learning 系统几乎将全部焦点集中于对培训过程的管理和测量。它们并没有或只赋 予学习过程极少的价值。 此外， 它们并未对培训内部内容的产生过程提供任何支持， 相反却 只依赖各种广为宣传的商业课件。这些 “学习管理系统 ”（Learning Management Systems， LMS ）只不过是组织寻找或购买的第三方内容的发射台。当前的这一代 e-learning 产品的 设 计从来不是为帮助组织收集、组织、管理、维护、重复使用并定位 教学 内容服务的。使 问题 更加复杂的是，越来越多的 e-learning 供应商不断推出各种广告，他们的承诺使管理者在选 择 e-learning 途径的时候举棋不定明确不了方向。 在构建培训系统的诸多实践中， 我们发现有必要放弃以往创造并传递大量固定的培训课程的 做法进而重视确立以资料库为驱动的学习目标， 这些目标应该能在被重复使用、 搜索以修正 时不用依赖它们的传递载体。 足以让单一用户进行教材编辑并能在小范围发展的教材编辑工 具并不具备整合的项目管理或者 教学设计 的功能。 事实上， 随着学习内容发展和配置的范围 的扩大，具备这些功能是十分必要的。 二