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打造港口一流维修服务班组;公司简介：;;;;;;班组简介：;班组简介：;;;——凝练班组文化，明确班组目标——
Concise team culture, clear team goals;;; 通过多种方式广泛收集顾客信息，了解顾客当前的需求和未来的期望，开展好优质服务。;一、凝练班组文化，明确班组目标;;;——强化基础管理，推进班组建设——
Strengthening basic management, to promote team building;（一）完善制度，规范班组管理;;;;; 班组开展安全知识每月一考、“青年安全生产示范岗”宣传、宣誓活动 。;;;;;（四）导入卓越绩效模式，开展管理成熟度评价;;;——注重员工培育，提升综合素养——
Cultivate the staff, improve comprehensive quality;（一）搭建成长平台，助推员工成长;;1. 技能培训平台; 班组成立了培训小组，制定了《群星行动培训计划》、 《学习纪律及考勤制度》、 《培训考核成绩奖励制度》、 《培训签到表》等，确保培训效果良好。; 今年培训首次引进视频教学，从网络上下载《电工基础知识》、《PLC编程技术》、各大高校名师教学视频等一系列培训内容，丰富培训知识，开阔视野，提高员工学习兴趣。;;;; 在技术骨干带领下，开展“实战练兵”，促使员工努力成为一专多能的多面手，班组轮岗率已达95%。;; 目前班组5名员工取得在职本科毕业证书，多名员工正参加本科学习。;;;——加强质量管理，持续改进创新——
To strengthen quality management, continuous improvement innovation;;;;;;;;;;四、加强质量管理，持续改进创新;;——创建成效显著，打造卓越团队——
Create remarkable results, to create excellent team;;;（三）个人荣誉;;谢谢观看
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