中梁地产集团人才标准手册.pptxVIP

中梁地产集团人才标准手册 中梁地产集团人才标准手册 1 序 言 根据集团千亿战略目标，为夯实中梁人才管理基础，集团人力资源中心现依据《构建中 梁人才标准》项目初步成果，制订《中梁地产集团人才标准手册》，以期实现中梁人才标 准在实际工作中的运用落地，为高效选拔、提拔和培养人才提供明确的依据。 《中梁地产集团人才标准手册》详细描述了集团和区域两个层面，从普通员工、中基层、 中高层、高层四个层级人员的能力素质要求。后续集团将根据各层级能力素质要求，细化 各层级能力素质定义及细项行为，并在人才选拔和人才盘点等项目中落地。请各位认真学 习，对照此标准严格要求自己并不断落实到工作中，为实现中梁打造高素质经营人才的战 略愿景保驾护航。 关注知识星球：地产知识加油站 中梁地产集团人才标准手册 中梁地产集团（区域公司）人才标准 2 关注知识星球：地产知识加油站 中梁地产集团人才标准手册 层级 名称 通用 “奋斗”模型 中基层 “铁军”模型 中高层（区域） “胜利”模型 高层（区域） “成就”模型 成就型的领导者， 带领胜利之师， 打造一线铁军团队， 成就中梁一线奋斗者。 中梁地产集团（区域公司）人才标准总览 3 中梁地产集团人才标准手册 中梁地产集团（总部）人才标准 4 关注知识星球：地产知识加油站 中梁地产集团人才标准手册 层级 名称 通用 “奋斗”模型 中基层 “铁军”模型 中高层（集团） “驱动”模型 高层（集团） “蓝图”模型 愿景型的领导者， 驱动创新， 打造后台铁军团队， 成就中梁集团奋斗者。 中梁地产集团（总部）人才标准总览 5 中梁地产集团人才标准手册 层级 通用 名称 通用层级“奋斗”模型 岗位 全员 角色画像 用心务实的奋斗者 画像描述 每一个中梁人都是肩负着中梁战略目标实现的战士，在激烈和变化的市 场环境中，他们简单开放，会算账，敢拼搏，狼性执行力强，作风务实。 能力素质要求 拼搏精神 善于沟通 持续学习 简单高效 经营意识（会算账） 通用层级人才标准 6 关注知识星球：地产知识加油站 中梁地产集团人才标准手册 中梁地产集团通用人才标准 素质名称 拼搏精神 素质定义 认同中梁价值观，充满激情与动力，永不言弃，敢于突破，实现与公司共同成长突破 关键行为 正向展示 价值认同：认同公司的理念，愿意践行公司的企 业文化与价值观 激情进取：对工作有激情、有追求，始终愿意发 扬吃苦耐劳的精神，事事都能够“我想干” 狼性竞争：保持竞争意识，勇于争取第一，始终 努力超越自己、超越他人 关键行为 负向展示 对公司的理念和价值观持怀疑或否定 态度 缺乏工作激情和活力，怕苦怕累，回 避挫折或挑战 凡事得过且过，不喜欢与他人竞争 等级 Ⅰ待发展 Ⅱ胜任 Ⅲ卓越 了解公司的价值理念，但不 能完全地适应、融入中梁的文 化氛围 吃苦耐劳的意识不足，比起 公司来说更多考虑自己，较少 为了公司额外付出 仅仅根据基础目标开展工作， 缺少超越自我、超越他人的意 识 理解公司的价值理念，能够 以实际行动践行中梁文化 工作中始终保持积极主动的 态度，愿意为了工作目标的实 现牺牲个人利益 有良好竞争意识，主动寻找 方法并时刻准备超越 对公司的价值理念高度认同，并在工 作过程中积极向他人传递、宣扬中梁 企业文化 精力充沛，锐意进取，为了目标全心 全意并能感染周围的人一同为目标奋 斗 具有强烈的竞争意识，敢于突破自我 超越极致，不达第一誓不罢休 、 7 中梁地产集团人才标准手册 中梁地产集团通用人才标准 素质名称 善于沟通 素质定义 尊重他人，注意倾听和表达，并运用合理技巧提升工作交流的质量和效率 关键行为 正向展示 耐心倾听：聆听他人的观点、感受，及时澄清其 中模糊的地方，不推测不臆断 清晰表达：准确运用口头、书面等方式清楚表达 自己的观点或意见 沟通技巧：根据沟通场合与沟通对象的不同，采 取得体的沟通思路、方法和方式 关键行为 负向展示 听不见他人的意见，或在沟通中频繁 打断他人 无法将自己的观点或想法准确表达出 来，比较害羞或紧张，常常词不达意 没有沟通技巧，表达风格乏味或令人 不愉快，在激烈的争论中无法保持冷 静 等级 Ⅰ待发展 Ⅱ胜任 Ⅲ卓越 较少听到或听进他人观点， 主观臆断他人意见 表达不清晰，缺乏条理性， 难以准确地传递自己的观点 沟通思路和模式相对单一， 不太会根据沟通场合和对象的 不同而调整 耐心聆听他人，就模糊的信 息及时反馈与澄清，准确理解 对方 通过恰当的方式，条理清晰 地向他人表达自己的观点，确 保准确性 识别沟通对象的诉求点，选 取合理方式进行沟通，根据沟 通情况进行调整，保证沟通效 果 从他人的表述中，快速、准确理解对 方想要表达的关键点，达成共识 抓住核心要点，简明扼要地向他人传 递该核心点，提升沟通效率 预判沟通对象的潜在诉求与