加油站核算员工作总结(共4篇) .docVIP

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加油站核算员工作总结(共4篇) 第1篇:加油站核算员工作总结在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以加强内部管理铸造精品站为着重,以降本减费为中心,确保加油站保险生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改进,综合水平得到了全面提高。销量也大幅度提高,我现将一年的工作汇报如下。 一、经营情况 今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保障,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,XX加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年规划的 。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。 二、保险管理 1、站长在保障保险生产的平时,对我们进行保险教育,加强我们的保险职责感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把保险工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,防止事故的发生,要在员工的脑海中牢固确立“保险第一”的思要,坚决落实加油站的各种保险制度,时刻将保险知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实保险职责制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天保险员在交班时要讲是否有保险隐患,哪些方面还存在不保险的因素等。 2、强化了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责和分工,强化了同事之间的团结和配合。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在一直提高,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为尺度,在服务中和每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供辅助、顾客必定给你回报。 企业发展不是一次人的事,只要我们齐心协力把公司的各种经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才干像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。 第2篇:加油站核算员工作总结加油站核算员工作总结 在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以加强内部管理铸造精品站为着重,以降本减费为中心,确保加油站保险生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改进,综合水平得到了全面提高。销量也大幅度提高,我现将一年的工作汇报如下。 一、经营情况 今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保障,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,XX加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年规划的。 二、保险管理 1、站长在保障保险生产的平时,对我们进行保险教育,加强我们的保险职责感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把保险工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,防止事故的发生,要在员工的脑海中牢固确立“保险第一”的思要,坚决落实加油站的各种保险制度,时刻将保险知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实保险职责制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天保险员在交班时要讲是否有保险隐患,哪些方面还存在不保险的因素等。 2、强化了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责和分工,强化了同事之间的团结和配合。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在一直提高,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为尺度,在服务中和每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供辅助、顾客必定给你回报。企业发展不是一次人的事,只要我们齐心协力把公司的各种经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才干像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。 第3篇:加油站核算员工作总结核算员次人年末总结在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以加强内部管理铸造精品站为着重,以降本减费为中心,确保加油站保

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