公共关系实务试卷A及答案.docVIP

第 PAGE 4 页 共 NUMPAGES 4 页 《 公共关系实务 》课程考试试卷 课程代码： 310025 课程学分： 3 . 试卷代号（ A ） 考试说明：本课程为 闭 卷（开闭）考试，可携带 。 班级： 姓名： 学号： . 题型号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 阅卷人 得分一、选择题（每题2分，共20分） 得分 1、公共关系学是( ) A． 归属于关系学的范畴 B． 归属于大众传播的范畴 C． 一门独立的学科 D． 归属于市场营销的范畴 2、组织开展公共关系活动的基础是（?? ? ） ? A.公共关系意识????????????????????????????????????????????????????????? B.公共关系观念 ? C.公共关系状态????????????????????????????????????????????????????????? D.公共关系策划 3、公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（?? ? ） ?A.晕轮效应??????????????????????????????????????????????????????????????? B.刻板效应 ?C.选择效应??????????????????????????????????????????????????????????????? D.首因效应 4、公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（ ? ） A．沟通??????? ? B．联系?????????? C．交往???????? ? ? D．无 5、“公共关系”可以直接称为：(? ? ? ) A．人际关系? ? ? B．公众关系? ? ? C．人群关系? ? ? D．社区关系 6、导入“企业识别系统”是为了（　　） A．加强形象传播的视觉冲击力 B．使商品包装一体化 C．增加宣传的渠道 D．加强对外交往 7、公关谈判的第三个阶段是（??? ） ?A.导入阶段??????????????????????????????????????????????????????????????? B.概说阶段 ?C.交锋准则??????????????????????????????????????????????????????????????? D.妥协阶段 8、女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（???? ） A.双腿垂直式????????????????????????????????????????????????? B.双腿斜放式 C.双腿叠放式????????????????????????????????????????????????? D.双脚交叉式 9、邀请嘉宾出席宴会的请柬必须提前（??? ）寄出。 ?A.一周?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? B.二周 ?C.五天?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? D.三天 10、.提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（??? ） ? A.服务型公关??????????????????????????????????????????????????????????? B.宣传型公关 ? C.社会型公关??????????????????????????????????????????????????????????? D.交际型公关 得分二、名词解释（每小题5分，共25分） 得分 1、公共关系谈判 2、企业公共关系 3、政府公共关系 4、危机公关 5、仪表 得分 得分 三、简答题(每小8题，共32分)