商管公司部门工作职责.pdfVIP

商业管理公司工作职责说明书 一、物业部部门工作职责 1、建立健全物业管理制度及物业管理标准。 2、维系和各职能部门之间关系，如：公安、市政、消防、工商、 税务等。 3、积极收取各项费用，包括：物业管理费、水电费、停车费等。 4、现场客服工作。做好来访商户的接报、登记、落实、回访工 作；对接运营部门相关工作情况并及时反馈；协调配合处理商铺 入场装修工作。 5、现场安保工作。做好现场安全人员入职培训，明确工作职责； 建立健全安全预案应对突发事件；完善管理辖区内车辆管理做好 防盗、防爆工作；定期组织开展消防宣传、演练和巡查，做好火 灾救援工作；管理监控室，做好监控设备的操作、维护、保养和 录像的保管工作。 6、现场保洁及绿工作。做好保洁人员入职培训明确工作职责； 协调、检查、监督保洁公司对辖区内的保洁效果、卫生环境和日 常保洁；协调、检查、园林公司对辖区内的绿化效果、绿化补植 和日常养护。 7、现场工程维修维护及保养。做好工程人员入职培训明确工作 职责；做好和施工单位的工程查验、验收和交付工作；加强现场 各商铺入场图纸审核及装修监管工作；协调配合各通信运营商、 1 / 7 广播、电视部门做好辖区内的电话、宽带和有限电视的安装和维 修