全套电子课件：商务礼仪 第五套.ppt

* 1.开业庆典的准备 做好舆论宣传工作 选择传播媒介 提前进行 布置开业典礼现场 场地选择 物品准备等 拟定庆典的具体程序 时间宜短不宜长、程序宜少不宜多 确定来宾名单 上级领导、社会名流、合作伙伴、社区负责人及客户代表 安排好接待服务工作 来宾的迎送、引导和陪同 落实具体细微事项 具体落实 6-1庆典礼仪 2.开业庆典的组织 6-1庆典礼仪 6 余兴节目 4.致答谢词 5.揭幕剪彩 1.迎宾 2.典礼开始 3.致贺词 礼仪小贴士 剪彩的由来 “剪彩”缘起于1912年的美国。现人们又用彩带取代色彩单调的布带,并用剪刀剪断彩带,有讲究的还用金剪刀。 着装要规范 最好统一着装,以显示企业特色。 时间要遵守 不得迟到、无故缺席或中途退场。 态度要友好 遇到来宾要主动热情地问好、热情地介绍来宾等。 A 仪容要整洁 女士要适当化妆,男士应梳理好头发、剃掉胡须。 行为要自律 主办方人员的举止要得体。 E 6-1庆典礼仪 C D B 3.参加开业典礼的礼仪要求 （1）开业典礼组织者的礼仪 6-1庆典礼仪 3.参加开业典礼的礼仪要求 （2）开业典礼参加者的礼仪 B C D A F