管理与商务沟通24学时技巧3谈判.pptxVIP

NEGOTIATING;;目录;一、谈判的基础知识;2、谈判的特点;3、谈判的种类;4、谈判的目标;案例：谈判成功了吗？;5、谈判的原则;二、如何谈判;谈判六步法;谈判技巧：第一步; ★ ; ★ ;谈判技巧：第二步;谈判技巧：第三步;谈判技巧：第四步; 不要打断对方的谈话 只说必要话 避免离题 用直接提问结束每句话;谈判技巧第五步;一个好的让步通常是一小步 促使对方让步 没有压力 不要让步 带着让步的准备进入谈判 ;谈判第六步;三、谈判的技巧 ;;四、谈判演习 ;